淘宝、京东、拼多多抢滩香港市场,包邮服务成突破点

同时,淘宝不仅包邮,还将增加跨境退货服务,消费者只需将商品退至香港本地网点即可。京东也不甘落后,几乎是跟淘宝同一时间,也宣布要在香港市场投入人民币15亿元,这还是初期费用,长期上不封顶。面向香港地区的消费者,京东推出了自营满299元免运费送上门服务(免运10KG),不限定时段、不限定品类。同时,京东还上线了...

幕后:中国快递巨头搏杀东南亚

相比之下,极兔在印尼却一如当年南洋华人一般的勤勉,且有很明显的中国物流基因:全天候无休、营业时间到仓库的包裹必须当天转配送点,配送点收到之后必须马上送,当天不能剩余。让极兔迅速站稳脚跟,并迅速扩张到全东南亚,极兔的成长离不开东南亚电商的爆发,极兔在高峰期一度承接了Lazada和Shopee一半以上的订单。至今在全...

从卖手机到送快递,四川老板半年进账350亿

今天,我们来讲一讲神秘老板李杰从卖手机到干快递的故事。一、下一个“刘强东”2008年,中国电商史上出现了一幕奇景:京东在官网上发布公告,京东爆仓了,建议用户去别处消费,不要在京东下单。见多了拢客拉客的,没见过往外推的。刘强东本人也很无奈。当时京东大部分区域依赖第三方配送,仓储能力和配送速度远远跟...

京东001号快递员退休,死心塌地工作16年,刘强东承诺的房给了吗

他的本职工作是送快递不假,但由于公司刚处于起步阶段,没多少人知道京东物流的存在,所以在送完当天的快递后,他还需要走街串巷发传单,让更多人在京东平台上下单。这看起来挺简单,但等实际操作后,金宜财却犯了难。由于当时京东快递刚建立,每个城市只有一个物流中心,但下单顾客的地点又比较分散,所以他每天得骑着...

京东001号快递员:死心塌地送快递12年,刘强东答应他的实现没?

那个时候的京东快递员不止简单的送快递,还要做好客户服务,这对当时的快递员来说是同样重要的职业要求。因为京东物流刚开始,没有知名度,各个环节的服务流程也不够完善,所以急需维护好客户,增加回头客率。不过再努力,也不可避免的会时常遇到客户的投诉。面对客户的刁难与投诉,金宜财都默默忍受下来了。

京东快递首批试点“次晨达”:最晚23点收件 次晨8点送到

北京、上海、广东等9地省内部分线路以及长三角、京津冀主要城市之间，用户在小程序及App等渠道下单时，都可以享受到最早第二天一早收快递的“次晨达”体验(www.e993.com)2024年11月11日。并且，京东快递小哥上门取件的时间延长至最晚23点，若收件方有紧急需求，京东快递也将加密晨间派送频次，最早8点即可送到收件人手中，后续，还将持续扩大“次...

京东001快递员退休,刘强东曾“画饼”送房子,如今是否兑现承诺

甚至还在最后拿出自己的杀手锏表示:“你不要走,你坚持努力工作五年,我保证你能买上房子,如果不能,我送你一套!”金宜财面对刘强东如此格局和态度,也确实心软了。可随着京东物流不断发展和时间的飞逝,金宜财也在不知不觉中,足足在京东呆了16年,并于2024年初迎来了退休,甚至还在网上引起不小的话题热议......

新规生效后,你的快递送到家门口了吗?

很显然,快递新规发布后,相当一部分网点和快递员受到冲击,代表着背后的快递公司并没有从整体服务体系上做好准备,而新规对采用直营模式且坚持送货上门服务的快递公司影响不大。京东物流武汉太和营业部负责人向《中国新闻周刊》介绍,站点的京东快递小哥平均一天送货量在150件左右,每一个快件快递员都会跟用户联系,决定是送...

女大学生返乡做快递员 在高原牧区送出站点第40万个包裹

“我上大学的时候都还不会网购。不像现在的年轻人,随时随地网购。”卓玛草说,碌曲电商发展的转折点是2018年,碌曲县获得商务部“2018年电子商务进农村综合示范县”称号,快递服务随之不断完善。6年多来,京东快递碌曲营业部从刚建站时的每天三四单到现在稳定200多单,配送时效也从隔日达到次日达,彻底改变了这座高原小城...

跟着小哥送快递——《快递市场管理办法》实施一个多月快递服务...

边用手机扫描快递单上的条形码边说,“我每天都要走三四万步,确实挺辛苦,但送快递不光要有体力,脑子还得够用。有时候客户打电话询问几天前的快递情况,一下给问懵了可不行。就算每天要送上几百个包裹,也要有意识地留心记些东西,并能够快速查询给客户满意的答复。”虽然跟记者说着话,但并未耽误老马分拣快递。