热门投诉 | 淘宝退货已签收不退款 Apple应用未成年游戏充值拒退款
淘宝退货已签收不退款消费者称:我在淘宝买书然后退回去,已经过一天了,商家也签收了,淘宝不退款。Apple应用未成年游戏充值拒退款消费者称:我家小孩用我手机进行充值,我向苹果申请未成年退款,苹果多次打回不给予退款。腾讯游戏活动充值不到账消费者称:我于2024年12月3日在腾讯游戏旗下cf手游充值游戏活动武器...
“仅退款”松绑后,女装退货率仍达70%,卖一万实际成交仅三千,商家...
“最不喜欢的退货类型是穿过又退的,有些衣服穿过了有香水味的一样退。”杨森无奈地表示,还有一些顾客会进行过季退换,“夏天衣服秋天退回来,产品已经过季没流量了,拿回我们进货的档口人家也不退,只能压自己手上。”商家们将矛头指向平台。在他们看来,在退款退货问题上,与平台的纵容息息相关。平台的措施整体并没...
淘宝买的东西怎么退货
在淘宝购物时,消费者通常享有“七天无理由退货”的权利,但具体退货时间可能因商品类别而异,如手机数码类商品通常是7天无理由退货,而生鲜食品可能不支持退货。因此,在购买前,请仔细阅读商家的退货政策,确保自己享有退货权利。其次,提交退货申请。登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面,找到需要退货的订单,点击“申请退款”...
淘宝怎么申请退货退款
提交退款申请后,你需要等待商家进行处理。商家会在一定时间内(通常为24-48小时)对你的申请进行审核。如果商家同意退款申请,你需要按照商家提供的退货地址将商品寄回。**五、填写退货物流信息**在寄回商品后,别忘了在淘宝退款页面填写退货物流信息。这包括物流公司名称、物流单号以及退货发货时间等。填写完毕后,淘...
快手终止“退款不退货”,为何引发关注?
服务标识的商品,可自签收后7日内申请退款不退货;购买带有“坏了包退”服务标识的商品,可自签收后24小时内凭有效凭证申请退款不退货;购买带有“破损包退”服务标识的商品,可自签收后24小时内凭有效凭证申请退款不退货;购买带有“坏了包退”服务标识的商品,符合指定条件可在指定的60日内申请退款不退货。
“凑单神器”拉夫劳伦退货率高达95%?淘宝回应:已注意到此情况
这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家(www.e993.com)2024年12月20日。记者就此事分别致电了拉夫劳伦及淘宝的客服人员,淘宝客服坦言已注意到此次的凑单退货情况。拉夫劳伦官方截至发稿未回应,针对商铺在退货过程中造成的损失,拉夫劳伦客服称可与物流公司或平台寻求...
被退货逼疯的商家,集体关闭运费险
比如今年9月份,淘宝在退换货环节推出了全新的“退货宝”服务,如果消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障。而对于商家来说,这项服务可以带来25%的成本降幅。京东方面,在今年双11期间,京东对商家的运费险政策进行了全面升级,旨在帮助商家减少成本并提高效率。这次运费险的升级扩展到了退换货...
“买10件退9件”的双十一背后,是已经变成试衣间的家
什么是“仅退款”?买了可以随便退。消费者不用给理由,甚至连货都可以不退,就能退。一旦遇上,钱没了,货也没了。但这些的委屈级别,可能都比不上最后那一个,“运费险”。什么是“运费险”?买了可以随便退,退了还不用花自己的钱。有店主说,这两年,她在公司和家里都种上了很多花花草草。为了续命。
淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
商品寄回后,卖家会在收到商品后进行检查。若商品无误,卖家会在规定时间内处理退款。你可以通过以下方式确认退款:查看退款状态:在“我的淘宝”中,查看退款申请的状态。退款到账:一般情况下,退款会在3-7个工作日内到账,具体时间视银行处理速度而定。
这个双11,淘宝商家不怕仅退款了
据平台测算,“退货宝”上线后,全年预计为商家降本至少为20亿元。双11期间,为了缓解大促期间商家退换货压力,淘宝多次加码退货宝补贴,商家平均退换货成本降幅达到40%以上。官方数据显示,淘宝天猫多个重要品类在双11期间都有亮眼增长(比如:手机品类,4000元档以上国产安卓手机旗舰成交额同比去年同周期增长了57%;美妆品类...