预定房间没入住被收取房费 酒店:多次联系未能成功

信网在该酒店预订平台了解到,使用在线付方式预订客房可在预订当日18:00前免费取消,18:00后则不可取消,订单需等酒店确认后才生效,订单确认结果应以短信或微信通知消息为准,消费者需在订单确认后再至酒店前台办理入住。对于上述应注意事项,李先生认为,酒店完全可以在7月11日18:00之前电话提醒他,而不是在没有联系上...

预定酒店后没办入住仍被扣全款

澳门假日酒店工作人员:没有的,不是这样子的先生,我们房间全部给你留着的,肯定都是全额支付的。就是你看了不满意也不能改的也不能退的,这样说你明白吗?去哪儿旅行平台客服:订单中间是有第三方的,但是第三方也和酒店沟通过的,酒店也没有说可以给您取消。这边有看到可以补偿您130元的消费金,这是目前可以给到...

597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查

在消费者退单的情形下,退款义务的主体应当是酒店经营者,但如果房费仍在平台处存放,在合同解除后,平台应当将房费退还给消费者。????随意设置不可取消????属于无效格式条款????还有不少消费者被预订酒店的取消条款“背刺”了。????今年五一期间,陕西西安的应女士原本计划前往重庆旅游,她于4月29日...

在平台订好房间后酒店却“查不到订单”,律师起诉平台 一审法院...

根据判决书，客服在电话中告诉黄文得，因酒店无法安排，同程会免费取消该订单并向黄文得退款410元，其可预订其它酒店，如房款高于410元、低于820元，提交付款凭证等材料平台会补偿差价。如果金额低于400元，没有差价，平台不会赔付。22点48分，黄文得收到了410元的订单退款。随后，他发现订单被取消。当晚，黄文得...

小铭切瓜丨把400元/晚的价格错标为40元/晚被订1000单后,酒店能...

按照前述民法典规定,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。“这就是说,酒店有权请求撤销。”夏宇说,但是值得注意的是,有权请求撤销,并不是可以随意撤销。按照法律规定,需要请求人民法院或者仲裁机构予以撤销,而不是单方面的强制退单。”该如何维护自己的权益?

酒店错标“40元/晚”房价 消费者预订后被强退

近日,有多名消费者在社交平台反映,自己按照网上标注的价格花40余元预订了成都北站智选假日酒店的房间,其后却被强制退单(www.e993.com)2024年12月18日。之后,网传的一份酒店声明称:酒店每晚价格为400元,因工作人员失误,错将价格标注为40元,导致了1000多笔失误订单,房源达6000余间。

考研提前订酒店可以退吗

考研提前订酒店可以退,但考生要按照退订的要求来退。这要看你的考点和所在学校的位置,如果远的话,最好提前订宾馆,而且最好是提前半月!因为在考研期间,很多考生需要到考点处参加研究生入学考试,在这段时间,学校周围宾馆都是没有空余房间的,如果是考前……

被酒店隔壁房间不可描述折磨后,我顿悟了

这一看不要紧,竟然让吃瓜君发现了新大陆,原来很多人对听隔壁声音上瘾。简单截两个图给你们看看。还有人说,以前出差,就喜欢住那种情侣房,大半夜总能听到奇奇怪怪的声音,什么“哎咿呀哟”,什么“爸爸用力”……住酒店就跟看八卦似的,好玩的很。哦,在那一瞬间,吃瓜君感觉自己顿悟了,原来酒店是故意的,绝对是故...

低价酒店临时“反水”?旅游旺季房间被无故取消如何维权

酒店私自涨价可获赔首晚房费来自湖南的大学生小秦告诉记者,他于7月15日预订了8月成都民宿的4人套房,付款后几分钟就收到了订单确认的邮件,于是他和朋友们规划起了旅行路线。没想到仅过了一周,小秦就收到了来自酒店的电话,他被告知原本预订好的房型没有了,需要申请退款。

【以案说法】在网络平台订房超出下榻酒店的取消时限,是否可以主张...

法院审理后认为,按照订房合同约定,取消订单应在入住前5天退订,原告如需取消订单有充足的时间,原告在入住前一天才提出,会导致被告酒店房间空置,造成被告房费损失。原告因自身原因取消订单,其“自身原因”并非法定事由或者不可抗力,原告要求解除合同不符合《中华人民共和国民法典》第五百六十三条关于可以解除合同的情形,...