瑞幸咖啡(北京)有限公司8月11日新增投诉,消费者要求补足商品数量...
可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。2024年08月11日,未达成调解协议。处理部门为:北京海淀区市场监督管理局。数据显示,瑞幸咖啡(北京)有限公司近一月公示投诉总量19件,月环比下降48.65%,近一月公示调解成功率57.89%。据了解,瑞幸咖啡(北京)有限公司为ODR绿色通道企业(...
倒闭4万家!扛不住9块9大战,又一网红咖啡败退,5年亏掉1000万元
“创业的五年,我挺过了口罩压力,成功拿到了数千万的融资,刚准备撸起袖子大干一场,结果半路杀出个陆正耀,和瑞爸爸大打价格战,误伤一片同行的小喽啰,我也没能逃过一劫。”价格战后的咖啡赛道,关店4万家!对于DOC咖啡的困境,主理人表示品牌去年关闭了数十家门店,只留下几个核心员工维持品牌运转。而且她也表...
未来商业早参 | 瑞幸咖啡上海第1000家门店开业,西贝将拿出3000...
未来商业早参|瑞幸咖啡上海第1000家门店开业,西贝将拿出3000万元践行退菜承诺,苏宁易购发布“新家电下乡”计划每经记者刘雪梅每经编辑李卓2023年11月2日星期四1、杭州拟发文规范直播电商业:不得要求商家签订最低价协议杭州全面合规指引直播产业发展。由该市司法局发布的《直播电商产业合规指引(征求意见...
门店下单咖啡没做却无法取消 困在退单“死循环”里的消费者
第二天,郝先生收到了瑞幸咖啡人工客服的电话,对方表示可以对其进行退款。虽然最终被退款,但是郝先生认为,“太不合理了,明明是门店没有冰导致做不了,最后却浪费我这么久的时间。又打电话、又得评价,为什么小程序不能设置退单按钮?”北青报记者看到,不少消费者和郝先生有相似的经历,消费者于女士表示:“去到瑞(...
库迪咖啡延长补贴政策?要与瑞幸再战2年的库迪能做到吗?
经济观察报社论最近一段时间,咖啡市场可谓是火药味十足,九块九价格战的阴影几乎笼罩了整个市场,库迪像一条鲶鱼一样快速布局,在瑞幸已经不支退出战团的时候,库迪却宣布延长补贴政策,要与瑞幸再战两年的库迪能做到吗?一、库迪咖啡要延长补贴政策?据界面新闻的报道,库迪咖啡宣布现行门店补贴政策将延长至2026年12月31...
9.9元咖啡还能喝多久? 瑞幸卷价格更要卷品质
在这一背景下,库迪放缓扩张步伐,持续9.9元低价,对瑞幸而言将是一个挑战(www.e993.com)2024年9月20日。如果9.9元活动不能持续,相比库迪的性价比,其就剩下质价比故事可讲。浏览黑猫投诉显示,截至2024年5月10日,瑞幸咖啡投诉量高达9439条,而库迪咖啡为823条。梳理投诉声音,主要集中在产品质量与产品服务上,如冰块过多、咖啡里有异物、产品有...
瑞幸首次“卷赢”星巴克,“9.9价格战”还能继续吗?
瑞幸欲退出“价格战”,库迪持续“进击”持续的低价竞争,让瑞幸有些犹豫。春节过后,当节后复工的上班族们想点一杯咖啡“续命”时,意外发现瑞幸9.9元优惠券的可使用范围大幅缩水。“瑞幸9.9元一杯活动缩水”的词条甚至一度登上热搜,引发网友热议。对此,瑞幸咖啡董事长兼CEO郭谨一在业绩会上表示,2024年依然会坚持现...
瑞幸近15000家门店背后竟是咖啡师烂手之痛,算工伤吗?
更不方便的是,由于手套表面比较光滑,拿取物品不方便,尤其是接单岗员工粘贴标签时,标签会粘住手套,很容易扯坏手套或饮品杯,大大降低工作效率。而杯子损耗若与单量相差过多,也会被后台识别出来……此外,制作效率是门店运营的考核内容。瑞幸对于员工的要求是半小时内制作完成16杯饮品,每一单制作时间不能超过2分钟,...
以退为进?瑞幸收窄“9.9元喝一杯”范围
瑞幸缩水9.9元活动或以退为进低价位跑量虽能短期实现快速扩张,但也需要时间回血,并非长久之计。在近一年的“价格战”拉扯后,库迪选择迎头直上,继续扩张加盟,瑞幸则选择短暂“熄火”。据媒体报道,瑞幸咖啡董事长兼CEO郭谨一在2月23日举行的财报电话会上表示,中国咖啡行业竞争日益激烈,但发展格局远未完全成型,2024...
华夏银行信用卡3月18日调整瑞幸咖啡券有效期
2024年2月23日,华夏银行股份有限公司发布《关于华夏银行3月18日调整瑞幸咖啡券有效期的公告》,公告详细内容如下:由于华夏银行业务调整,自2024年3月18日起瑞幸咖啡券有效期规则调整,调整后瑞幸咖啡券自充值之日起,有效期为30天。2024年2月23日,华夏银行股份有限公司发布《关于华夏银行信用卡3月18日调整瑞幸咖啡券有...