史上最长“双11”,圆通“无人黑科技”助力客户降本增效

无人驾驶快递配送的投入使用,大大降低了快递员的劳动强度,减少企业运营成本,提升派送效率。圆通工作人员李志鑫说:“我们只需要通过微信小程序,就可以方便地进行取货和装货,而且无人车还可以帮忙将我们驿站揽收的包裹带回分拣场地,大大提高快件时效,极大地提升了客户到驿站取件的体验。”目前,圆通在全国20多个地区已...

摆在驿站老板面前的“二选一”:转让,还是绑定求生?

近半年来，小红书、闲鱼等各大平台上充满了关于快递驿站经营不下去，驿站老板求转让退出的抱怨。导致驿站老板感觉生意越来越难做的导火线，来自于今年3月推出的《快递市场管理办法》，其中指出“未经用户同意，代为确认收到快件，擅自使用智能快件箱、快递服务站投递快件，抛扔踩踏快件的，将根据情节严重程度，可能给予最...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

以往，你可以将一小车一小车的快递件运往快递驿站。但从11天前开始，每送一件快递你就要去给客户打电话，确认他们是否需要送货上门。在这种要求下，你需要在满足以下条件，打出这些电话，才能确保自己能在一天内勉强送完这些快递：◎第一，所有收件人电话畅通，打一两次就接通。◎第二，所有收件人，一家有三代人...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。

新规下的快递驿站末端之争或迎转折点

业内人士:自营驿站竞争或迎来转折点事实上,说送货上门,实际上就是按需上门。最后一公里甚至100米的派送问题也不是快递员和消费者之间矛盾,不应将责任推到快递员和快递网点。截至目前,多家快递公司对“快递新规”表态。京东物流相关负责人表示,京东快递揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

新修订的《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起施行,其中的第二十八条备受关注,其中规定:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施(www.e993.com)2024年11月25日。如有违反,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。

“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...

《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...

“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁

而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平均价格,赚取其中差价。王飞给记者算了一笔账,如果从黑龙江向浙江义乌退货,运费险会赔付退货人13元,如果实际下单只用了8元,一单就可以“薅”5元。

寄手机近两个月物流信息未更新菜鸟驿站也关门了 快递:有单号未交货

通过菜鸟驿站给朋友寄了一部手机,近两个月还没收到货,物流信息也一直未更新,菜鸟驿站一直处于关门状态。快递公司表示未从该菜鸟驿站收到过快件,将按照包裹信息帮忙寻找。刘先生是西安市高新四路糜家桥新村住户,10月30日,他在家附近的菜鸟驿站给远在浙江的朋友寄了一部手机,“当时朋友说需要一部旧手机,我正好有...

“申通先说员工离职造成 又说驿站私自揽收和他们无关”

生活报讯(见习记者王伟健记者黄迎峰)近日,哈尔滨市民杨女士向生活报记者反映,其在南岗区鲁商凤凰城东门一处快递驿站通过申通快递邮寄物品,造成邮寄物品丢失,沟通了5个月,快递企业迟迟未能解决问题。货物丢了申通称和自己没关系据杨女士介绍,2021年10月22日,她在鲁商凤凰城东门一处快递驿站邮寄价值900余元的...