网购商品载明“签收不退” 签收后就不能退货退款吗

“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意,并按照消费者的要求予以说明。而本案中,经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同,但字体相同、大小一致的文字注明,未在商品详情页、快递外包装等区域明显标注,难以认定为“以显著方式提请消费...

家具签收一个月后买家申请了仅退款,电商商家决定敲开“羊毛党...

“如果接受不了色差,为什么不在验收的时候反馈或拒收?”孙岩拒绝了对方的仅退款申请,但平台介入后,将钱退给了买家。“商品没问题,客户也正常签收了。”孙岩不解,提起申诉,但平台以“未履行平台规定的服务要求”为由驳回了他的要求。这是孙岩第一次遇到“仅退款”,为了弥补损失,他决定向远在岳阳的买家追回货款,于...

一经签收,概不退换?商家要求消费者赔偿被法院驳回

法院认为,“务必当面验收”“签收则不予退换”等内容属于格式条款,经营者应当以显著方式让消费者注意,而本案商家仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注;消费者张某在快递柜签收后再打开核实商品情况,几分钟内联系王某,并于十分...

商品详情页载明“一经签收,概不退换”,消费者签收后就不能退货...

“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明;而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注,难以认定为以显著方式...

促销短信暴增,如何退订?“定金不退”合法吗?江苏省消保委发布...

定金不可退，订金才可退。定金具有债的担保性质，对双方具有约束性。合同成立后，消费者需按时履行付款义务。若因消费者自身原因导致在支付定金后未能支付尾款，即未能履行付款的义务，会导致合同无法履行，构成违约，消费者则无权请求返还定金。若因商家原因，如未按时发货、商品存在质量问题等，在此情况下消费者有...

签收后不退换?法院:签收不能视为认可质量

中国消费者报报道(记者桑雪骐)在网购消费中,不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货,且声明“一经签收,概不退换”的情况(www.e993.com)2024年12月20日。不过,北京互联网法院近日公布的判例显示,签收不是不能退换的理由。经营者应承担耐用消费品瑕疵举证责任2022年11月5日,消费者小王花费7000元网购了一台电视机。由于当时还没入住新家,小区...

穿了半个月的羽绒服能退吗?他说自己的经商之道:不能让客户吃亏

吴老板把衣服退回后平台售后保障提醒他衣服已经签收平台正督促商家在1月14号12点前处理退款如果商家超时没有处理平台将自动退款吴老板：签收了，我以为签收了之后，他能划到我账户里边。他没划，说要举证，一而再再而三地举证到现在。记者：你是买来之后隔了多长时间退货？吴老板：一个月多了。记者：...

不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...

由于沙发物件较大，寄件并不容易，吕女士撤回换货申请，改为因质量问题申请退款，商家仍以“商品退回才可以退款”加以拒绝。沟通未果，吕女士申请平台介入，通过平台客服处理退款成功，未退货。消费者李女士告诉红星新闻记者，2023年9月，她在电商平台购买了6个柿饼，价格9.9元。李女士收到货后发现，柿饼包装里未放置...

女子网购后“仅退款”,既收回货款还取走珠宝包裹。淘宝客服回应...

关先生与淘宝平台客服1月3日的沟通记录显示，关先生以退回的货物异常为由，向平台申诉，希望追回损失，并上传了相关的凭证，但平台处理他的申诉已经完成，但申诉并未成功。关先生投诉称这个客户把后台有物流信息的货物拒收，把他们给的快递单号的3个签收了，“我们有发货留的底单，并且有快递站点留的红章，证明该...

远方好物会员须知(私域成长手册-绿皮书)

2)普通食品使用农药后有化学物质的破坏,营养成分会流失一些,相比之下,有机食品更有营养,富含更多微量元素,有机食品是食品中最高等级。8.远方检测是什么?远方检测是远方自己抽检SGS检测,农残、兽残、抗生素、激素均0检出才会上架,并且平台每天会盲选几款产品抽检,为了保护用户的餐桌安全,为了孩子可以放心的吃远方的...