德惠法院:七天无理由是否可以随心退?

不可以，“七天无理由退货”是指网购消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货，但定作、鲜活易腐坏的、报刊、数字化商品等除外。同时，“应当完好”是适用七天无理由退货的前提。法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到...

“七天无理由退货”,你想退就能退吗?

相关法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但并非所有商品均可适用“七天无理由退货”规则,通常来说,消费者定作的、鲜活易腐的商品,或根据商品性质,并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,均不适用无理由退货。即使商品性质本身可以适用“...

调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

周成建直言，虽然今天消费者不喜欢可以退货，但是如果凭借着无理由退货欺骗了大量商家，那么消费者的选择范围也会缩小。“爆买爆退”的结果是劣币取代良币，对商家和消费者都没有好处。茵曼品牌创始人方建华曾公开发表文章，呼吁相关部门采取行动，打击与“运费险”相关的不当行为。他指出，强制性的运费险政策不仅导致...

普法小课堂 | 七天“无理由” 并非“无条件”退货

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。在商品完好的前提下,商家一般不能以“已拆封”“已测试”“已使用”为由拒绝消费者的“七天无理由退货”申请。七天从哪天开始起算?根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十条规定,七天的起算时间是从消费者签收商品的次日开始计算。退货...

普法小讲堂 | 七天无理由是否可以随心退?

不可以,“七天无理由退货”是指网购消费者自收到商品之日起七日内可以无理由退货,但定作、鲜活易腐坏的、报刊、数字化商品等除外。同时,“应当完好”是适用七天无理由退货的前提。法条链接《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到...

“职业退货人”:从“以假换真”到“空包骗钱”

张茜指出,小雅和胡某可能利用了平台这种特殊的退款服务,只退空包或赠品,寄出包裹后,先通过平台审核,从而获得了平台垫付的退款(www.e993.com)2024年12月20日。可进一步建立分级监管机制实际上,早已有利用“七天无理由退货”诈骗牟利的情况,当时的骗术用的是以假换真的模式,而非如今明目张胆的空包寄回。

这家超市擅自扩大不退货范围,被处罚

对于奶粉而言，只要商品完好，且不属于上述例外情况，消费者就可以在七天内无理由退货。山姆超市产品屡屡出问题已多次受到监管部门的处罚事实上，这也不是山姆超市第一次出现产品问题。10月底，山姆曾因卤菜的“阴阳标签”问题被武汉市市场监督管理局，要求将这批带有正反标签的卤菜拼盘全部下架，并对冷鲜熟食的标签...

“凑单神器”退货率高达95%,商家利益不能被玩弄|新京报快评

近日,据新华报业网报道,拉夫劳伦在某平台“双11”的GMV(商品交易总额)超过16亿,但退货率却达到了惊人的95%。这一现象源于消费者为了满减优惠,加购了拉夫劳伦的商品,一旦优惠到手,这些商品又会以“七天无理由退款”的方式退回给商家。针对此事,平台方面客服坦言已注意到此次的凑单退货情况;拉夫劳伦客服则称,商铺在...

发货慢,退货难,维权难...海外购的“不省心”真不少

国际、京东国际,很多海外购商品明确标明支持“七天无理由退换货”,不少商品虽然标注“不支持七天无理由退换货”,但实际上可以退换,如果是买家主观原因导致拒绝或退回,需买家承担税费及运费;在亚马逊海外购,一些商品即使是从海外直邮,在商品送达后的30天内,只要商品完好、未经使用或损坏、附件齐全,也依然可以办理退货。

过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险

周成建直言,虽然今天消费者不喜欢可以退货,但是如果凭借着无理由退货欺骗了大量商家,那么消费者的选择范围也会缩小。“爆买爆退”的结果是劣币取代良币,对商家和消费者都没有好处。茵曼品牌创始人方建华曾公开发表文章,呼吁相关部门采取行动,打击与“运费险”相关的不当行为。他指出,强制性的运费险政策不仅导致退货...