宽带合约两年不想用了怎么办理:轻松解决,让您不再困扰!
提交注销请求后,应尽快完成所有必要的注销手续。这可能包括退还设备、提供证明文件等步骤。每家宽带服务提供商的具体要求可能会有所不同,因此务必按照他们的指示来完成所有手续。确保没有遗漏任何步骤,以避免未来可能产生的问题。五、不再使用宽带服务完成注销手续后,务必确保不再使用该宽带服务。如果你在注销后继续...
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
辛女士决定申请退费,去了位于皇姑区步云山路一个长城宽带的办公地点申请退费,按照要求退还了光猫,还留下了银行卡号等信息。经过核算,除了最近一次2016元的网费外,她前一次交的网费还剩余256元。她拿到的《用户退费审批单》上显示,时间为2024年6月20日,总共退费金额为2272元。吴阿姨说自己7月26日去了位于铁西区...
长城、鹏博宽带为何频遭投诉
网速慢,频繁卡顿,甚至连续多天断网,宽带在合约期内被多次骚扰要求升级或续费,用户提出退费申请后迟迟收不到退费,近段时间,辽沈晚报收到了多位读者对长城宽带和鹏博宽带的投诉。用户办理宽带,短则三五年,长则十余年,是出于信任,想得到长期而稳定的服务,用户投诉除了网速卡顿等故障类问题外,更主要的则是工作人员...
时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?
“先由服务站的师傅(维修人员)联系到用户,然后核实可以退多少钱,再收集用户的证件、银行卡号,最后移交到公司财务审核。”“这个过程需要八九个月吗?”记者问。“具体的退费时长是由服务站回复的,我们这边确实不太清楚。”客服人员表示。记者查阅红网《百姓呼声》栏目看到,去年,长沙县关于长城宽带的投诉激增,同样...
宽带合约两年不想用了怎么办理
这可能包括退还设备、提供证明文件等。确保所有手续都已完成,以避免未来可能产生的任何问题。确保不再使用该宽带服务:注销后,确保你不再使用该宽带服务。如果你在注销后继续使用宽带服务,可能会产生额外的费用。寻找新的解决方案:如果你在注销后仍然需要宽带服务,你需要找到一个新的宽带服务提供商。在选择新的提供...
2G、3G退网不影响老年机用户
“比如过去在有的地方,运营商提供购买合约套餐送入门4G手机的方式,鼓励引导2G、3G用户退网(www.e993.com)2024年10月21日。”付亮表示,“用户使用的是2G、3G网络,还是4G、5G网络,取决于终端。如果用户使用的是老人机,不支持4G、5G网络,即便在有网络覆盖的区域,也无法接入4G、5G网络,所以上述方式是引导用户过渡的一个选择。”对于上述担忧...
200元押金,2年还没退!长城宽带:还在走审批流程
200元押金,2年还没退!长城宽带:还在走审批流程新民晚报讯(记者房浩)办理宽带业务时,交了200元机顶盒押金,合约到期后用户申请退网,可押金却拖了2年还没到账。近日,市民张女士致电本报,反映长城宽带言而无信,时隔两年居然称退款还在“走流程”,要不是她最近想起此事,继续“穷追猛打”,这笔钱可能就白白“打...
两百元押金近两年未退成,澎湃报道后深圳长城宽带已退
2021年年初合约到期后,熊先生前往营业厅办理了退网业务,并且拿到了退费回执单。他说,工作人员承诺200元押金将退到他预留的银行卡上。然而近两年过去,熊先生查询银行卡发现这笔退款一直未到账。熊先生说,他多次联系长城宽带客服人员,得到的回答是退款还在走流程,不确定到账时间。这让他非常气愤,“如果用户忘了这件...
退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿,分别为250元和220元。北京电信客服人员告诉北青报记者,光猫是免费租用给用户,但退的时候都要退还给营业厅,不论多久的合约期都是要还光猫的,如果丢失要赔300元。
遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉
北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿分别为250元和220元。北京电信客服人员告诉半两财经,光猫是免费租用给用户,但退的时候都要退还给营业厅,不论多久的合约期都是要还光猫的,如果丢失要赔300元。