闲鱼线下店高额寄售手续费引争议,与手机APP又有何不同?
“如果你在闲鱼APP上买东西,想要保证产品是正品的话,你也会要求卖家使用平台的‘验货宝’服务,这是一个道理。”他向记者举例,“像那些衣服、鞋子还有数码产品,如果是假的我们根本不会收回来的。”“现在我们收到的盲盒、玩偶类二手商品太多了,人工验货来不及。”闲鱼循环商店店长在电话中告诉记者,因为盲盒、毛绒...
热闻|二手平台上,电视纸箱竟然卖到500元!网友惊呼:那么值钱?!早...
二手交易平台也有不少家电纸箱上架许久无人问津,整体来看,家电纸箱之所以能卖出高价,是看市场的供需关系,对于需要退换货的人而言这就是刚需。针对家电退换货问题,记者也咨询了顺丰、圆通、中通等多家快递公司人员,均表示这类大件电器商品没有原包装箱包装,一般不会接收快递,因为运输损坏风险过高。网友评论:(齐鲁晚报...
25%的单子被薅羊毛!险企赔钱商家叫苦,“羊毛党”盯上运费险
首先,这类单子一般收到货都不拆包裹,直接贴一个新快递单号覆盖原来单子退回;其次,收货地址一般设置在比较远的地方,比如,店铺在广东,收货地址普遍设在东北、内蒙古等地,这样运费险可以多赔付一些,差价更高;第三,这类单子退货一般都选自行寄回,便于后续直接获得理赔;第四,下单的号大多是新号,且信誉低...
分期乐 美团优选 有赞 闲鱼等入选7月数字零售十大典型投诉案例
7月3日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15日在美团优选下单酸奶,随后看到价格变动申请价格保护退差价,鉴于之前售后退款都是退还到支付的银行卡,之后外出也没有在美团优选下单,最近需要下单便看美团优选显示退回6元到红包,期间没有收到任何提示有退款,红包也没看见退款。刘女士表示用信用卡支付的订单,...
1688上线退货包运费,将服务做到极致
据了解,1688方面曾表示暂时没有仅退款规则,但“不排除后续会上线”。近期,京东自营推出“免费上门退换”服务。京东平台上凡打标“免费上门退换”标签的商品,无论大小、轻重和数量多少,均可免费上门退换,用户不用花任何运费。京东还将在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务,预计未来一年内将覆盖超九成...
“不给钱,就带人搞你!”电商老板,艰难存活 || 深度
赵勇没有同意,他认为如果鞋子有瑕疵,那对方可以选择退货退款,而且运费也不需要对方承担(www.e993.com)2024年11月18日。但对方就是不退货,还给了赵勇一记“重创”。之后这位顾客用不同的账号拍下十几双鞋,全部申请了“商品瑕疵退款”,导致赵勇店铺评分直线下降,被拉到了不及格。这意味着,赵勇的店铺将很难在平台上面获得展示,那个月,赵勇的店...
晚点独家|淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改
2023年底,淘宝实行新的争议处理规则,根据大数据判断商品质量问题,让买家有机会不用自己举证商品存在问题就可以获得退款,且不用退回商品。这一改变被解读为阿里要学习拼多多的仅退款政策。拼多多的仅退款政策上线于2021年初,拼多多对单笔20元以下的订单直接退款,涉及更高金额订单时,系统通常综合多项指标考虑,主动...
退货率80%,商家疯了
林鹏算过一笔账,每产生一单退货,看得见的成本就得10元左右:运费险和扣点,加起来5元左右,买方一下单,这笔钱就划给平台了,不给退。另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。
二手商品“7天包退”,闲鱼求变
根据《闲鱼社区七天无理由退货规范》,闲鱼对参与“七天无理由退货”的商品有所限定。具体而言,一是商品来自带“商”标识的“经营性卖家”;二是符合范畴的“全新”商品必须支持该项服务,非全新商品由卖家自主承诺;三是划分“不支持”“可选支持”以及“必须支持”“七天无理由退货”的品类,如全新的服装服饰(非...
热门投诉 | 拼多多商家拒绝补偿退货运费 闲鱼回收物品寄回后出现...
25日才放票,28日关闭退票通道,必须收取20%手续费。闲鱼回收物品寄回后出现损坏消费者称:我在闲鱼上进行二手相机回收,估价380元,寄给闲鱼回收后评价价格仅50元,所以要求退回。但返还时间从申请开始三天才发货;返还后,相机显示异常、按键按下时有明显摩擦声音,怀疑有部件损坏或偷换。