中国联通客服回应外地机主在北京办宽带被多收200元:已在跟进

2024年10月31日 - 网易

IT之家10月31日消息,据贝壳财经报道,针对外地机主在北京办宽带多交200元安装费一事,中国联通客服回应称,关于北京宽带问题,联通已在跟进。但截至发稿,北京联通尚无官方回应。IT之家附事件背景:贝壳财经今天早些时候刊发的《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》一文提到,随着...

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运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

2024年10月31日 - 百家号

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

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宽带商家也跑路?北京众多用户被断网——

2024年11月6日 - 网易

在当前情况下,如果用户不接受联通的转网计划,可以根据与方正宽带公司签署的入网协议的有关退费约定,若找不到相关协议的,可以依据之前的转账记录等证明材料尽快向管理人申报债权。因为人民法院在受理破产申请后,债务人对个别债权人的债务清偿是无效的,所以方正宽带公司目前是无法对用户进行个人清偿的,故而,需要债权人向...

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北京联通首位万兆宽带用户亮相一年网费过万元

2024年9月13日 - 新浪

在千兆宽带环境下,这一过程大约需要12分钟,而换成万兆云宽带后,时间缩短至仅需72秒,速度之快令人咋舌。值得注意的是,虽然初期测速显示上传速度也接近万兆级别,但据博主后续说明,实装后的万兆宽带服务下行速度确实达到了万兆水准,而上行速度则为千兆,即便如此,这样的配置也已远超目前市场上的主流宽带服务。北京联通...

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名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

2024年6月6日 - 中华网山..

2019年2月开始产生的宽带资费,理应全额退赔给我,但我2023年就去注销这个号码,联通公司一直拖延,到现在都在支付资费,这期间的费用也应全部退给我;2018年6月在未经我授权的情况下,将宽带盗用给别人使用,虽然没有产生额外费用,但使用的却是我交钱购买的套餐内的宽带,应该给我一个合理的说法。”王先生十分不满,并...

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作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

2024年6月5日 - 济南市政府信息公众网

王汝源:不正常(www.e993.com)2024年12月19日。用户反映这个已经升了千兆宽带,但是网速卡顿,因为我们之前工程师上过门,所以说可以基本排除路由器不具备千兆功能或者光猫和路由器之间的水晶头插错,这些问题基本可以排除。要想解决问题,分析主要原因,用户一个单台的路由器因为受墙体的阻挡,可以无线信号受到衰减,所以在卧室等离路由器比较远的房间信号...

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北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!

2024年6月19日 - 网易

1.新办号卡直接扫描下面海报二维码即可办理,线上支付预存款,全国包邮,收到卡后按照激活卡片进行激活。(从下单到激活不能超过20天,超时会自动退单退款)2.携号转网以及宽带卡需扫描如下二维码进群咨询本人,将派工作人员上门办理。02问题答疑1.联通校园卡作为包年卡合约期为多久?到期如何处理?

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德州:办中国联通宽带遇霸王收费退网容易退款难

2014年7月4日 - 凤凰山东站

面对无从选择的情况,有的村民则决定想要退掉联通宽带。王先生表示,这个宽带他就不想要了,就想退了它,不上网了。随后,记者跟随王先生来到了镇上的联通营业厅,办理退网业务,却意外的遭到了拒绝。王先生说:“我就想把网退了,我才办了两个月,你就扣下我两个月的钱,剩下十个月的钱退给我,我不办了。”营业...

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青诉| 找不到“光猫”就要赔200元运营商退宽带的这个坑你踩过吗?

2023年7月28日 - 腾讯网

北京联通客服人员对北青报记者表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满三年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿分别为250元和22...

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遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉