北京联通首位万兆宽带用户亮相 一年网费过万元
据该用户发布的帖子显示,中国联通北京地区的万兆宽带服务以每月999元的价格提供,其上下行速度之快,用“快到飞起”来形容丝毫不过分。实际测速结果显示,下载速度高达9340.22兆/秒,上传速度也达到了惊人的6311.59兆/秒,这样的速度远远超越了传统宽带,为用户带来了前所未有的网络体验。为了更直观地展示万兆宽带的...
名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
2019年2月开始产生的宽带资费,理应全额退赔给我,但我2023年就去注销这个号码,联通公司一直拖延,到现在都在支付资费,这期间的费用也应全部退给我;2018年6月在未经我授权的情况下,将宽带盗用给别人使用,虽然没有产生额外费用,但使用的却是我交钱购买的套餐内的宽带,应该给我一个合理的说法。”王先生十分不满,并将...
不要钱的宽带和流量!每月120GB!联通移动抢人,携号转网+京东云
我感觉最适合的就是我这种了,家里因为手机号和流量需求,有2根宽带,那么就多余的宽带反正也不能退,就干脆来跑京东云吧。你说呢?
曝光:联通宽带维修不以服务为目标却以欺诈用户卖设备为任务?
说实话,关于运营商的神操作的新闻不是一次两次了。比如移动假宽带的事情,移机退费转网费用投诉等也屡见不鲜,但象河南联通这种操作真的可以说是空神共愤了。为什么,因为不光是有问题,而且是有欺诈嫌疑了:近日,河南电视台曝光了河南周口联通为了让用户更换光猫,居然在恶意停掉用户的宽带账号,让用户误以为有故...
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
对于冯先生充值不足的问题,客服表示,“目前协议是最多只能转一年的网,也就是说,当剩余有效期在一年内,是可以正常转过来的。超过一年要分小区,具体以当地师傅跟您签协议时所说的为准。”客服表示,到底是多少个月,她也并不清楚。那么880元的200M宽带到底贵吗?北青报记者咨询联通宽带客服,对方表示,若用户有联通...
中国电信欠费不交:长期后果严重,十年后可能失去使用权
首先,他们可以暂停服务,停止为逾期用户提供宽带服务,这样用户将无法继续使用该服务(www.e993.com)2024年10月22日。此外,他们还可以通过发出催款通知、电话提醒等方式来提醒用户及时缴纳费用,并加收逾期滞纳金。在逾期期间,如果用户仍然不交费,移动宽带服务提供商可以解除合同,止与用户的不使用关系,并向用户追索欠款。
赠送变租用 退宽带时找不到“光猫”就要赔?
而线上客服称,线上办理宽带业务都需要交押金,在使用满一定年限的情况下,将“光猫”完整无损地退还给营业厅,即可退回。不过,因各地的政策不同,要视具体情况而定。可见,联通一家运营商不同客服的说法都前后不一致,也难怪消费者弄混了。通过调查可以发现,退订宽带时出现的矛盾主要集中在“告知”上。律师杨邹华在...
退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
北京联通客服人员对北青报记者表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满3年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿,分别为250元和...
遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉
用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...
联通宽带出问题 拨打维修电话竟一个月不上门(图)
市民陈先生通过微博反映,6月底,家中的联通宽带出现故障,拨打维修电话后,维修人员1个月未上门,维修人员始终在用手机指挥。期间,他买了新的路由器,重做了电脑系统,但问题还没解决,让他非常恼火。报修一个月不见人登门上午,在市北区开平路43号记者见到了陈先生,他说,宽带昨天下午已经修好了,但是自己还是非常生气。