名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...
2019年2月开始产生的宽带资费,理应全额退赔给我,但我2023年就去注销这个号码,联通公司一直拖延,到现在都在支付资费,这期间的费用也应全部退给我;2018年6月在未经我授权的情况下,将宽带盗用给别人使用,虽然没有产生额外费用,但使用的却是我交钱购买的套餐内的宽带,应该给我一个合理的说法。”王先生十分不满,并将...
联通退网
北京联通近日发布公告称,自2024年1月1日起,新入网的移动业务客户将默认开启4G/5G网络功能。若手机终端不支持4G/5G网络功能,将无法正常使用。退网行动可以降低手机的复杂
青诉| 方正宽带破产联通接手,用户转网要先交880元遭质疑
近日,北京多个小区的方正宽带用户对北京青年报记者反映称,家中网络被断掉,客服来电称:“方正宽带破产,用户可以选择转成联通宽带,之前的时长还可以保留。不过这一服务需要先缴纳880元一年的联通宽带费。”有用户表示,自己本身还剩41个月的方正宽带未使用,现在转到联通还需要再交钱,认为这一规定并不合理。方正宽带断网...
周口联通回应“宽带办理乱象” 成立专案组对此事进行调查!
河南联通被曝强迫用户更换光猫联通牛啊,联通工程师被辞退,爆料联通故意断网,然后说你光猫坏了,让用户花299买新的。周口联通回应“宽带办理乱象”#周口联通回应“宽带办理乱象”#河南联通被曝强迫用户更换光猫联通牛啊,联通工程师被辞退,爆料联通故意断网,然后说你光猫坏了,让用户花299买新的。针对周口联...
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
1.新办号卡直接扫描下面海报二维码即可办理,线上支付预存款,全国包邮,收到卡后按照激活卡片进行激活。(从下单到激活不能超过20天,超时会自动退单退款)2.携号转网以及宽带卡需扫描如下二维码进群咨询本人,将派工作人员上门办理。02问题答疑1.联通校园卡作为包年卡合约期为多久?到期如何处理?
后台断网、停账号,强迫用户换光猫!河南周口联通:全力配合调查...
“我不能理解联通的做法(www.e993.com)2024年10月22日。”也有网友表示,“都是打工人,不要为难主播,等联通回应。”据了解,这种强制更换光猫的行为并非新鲜事。早在2022年上半年,就有不少用户投诉联通公司,以宽带升级为由强制用户更换光猫,否则就无法上网。其中有的投诉明确是河南联通公司,有的则未明确具体地区。新媒体编辑:崔晓萌免责...
中国联通新乡宝龙营业厅办套餐送宽带 客户两年用不上
近日,新乡的李先生告诉特派员买了联通冰淇淋套餐,承诺送300兆宽带,但是入住小区两年了,一天没有享受到宽带,联通公司一直不往小区进线,李先生全家都用的联通卡,不能因为宽带再去换别的卡,而联通公司两年未解决这个问题。特派员来到新乡市中国联通宝龙营业厅了解情况。
德州:办中国联通宽带遇霸王收费 退网容易退款难
面对无从选择的情况,有的村民则决定想要退掉联通宽带。王先生表示,这个宽带他就不想要了,就想退了它,不上网了。随后,记者跟随王先生来到了镇上的联通营业厅,办理退网业务,却意外的遭到了拒绝。王先生说:“我就想把网退了,我才办了两个月,你就扣下我两个月的钱,剩下十个月的钱退给我,我不办了。”营业...
诸城联通宽带包年到期自动转包月后续:用户已销号退网 消协介入
近日,记者接到诸城刘先生(化名)爆料,2017年办理了两年联通宽带,如今现在包年套餐已经到期,包年套餐自动改成了包月,当时办理宽带时绑定的联通手机号,也在刘先生不知情的情况下续了两年宽带套餐。中国联通:录音显示用户同意邀约。7月8日,记者来到中国联通诸城分公司,工作人员向记者出示了多段录音,“当时包年宽带即...
退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
北京联通客服人员对北青报记者表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满3年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿,分别为250元和...