“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...
如果以东呈会黑金卡预订,则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益,这一点相比携程普通会员权益有一定优势,不过如果同样是携程铂金会员,不仅订房更加便宜,且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等权益。
十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?
比如,携程设立针对当地参团、拼小团的“提前2天免费退”政策,还在不可抗力退费法律规定基础上,新增“特殊原因退订保障”政策,根据灾害评估,必要时启动灾害基金,替客户承担最终损失。多地演唱会增加到店无房风险用户可联系平台协助解决今年十一假期,多地举办演唱会、音乐节,吸引游客前往。这种情况下,活动场地周边酒...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
“在平台预订后,支付房款暂存在平台,完成入住后,才会和酒店结算。”携程客服表示,取消政策需要平台与酒店协调,如果酒店同意,可以退款。美团、同程旅游等平台的客服均表示:商家取消政策都是平台与酒店协商一致的结果,主要还是听从了酒店的意见。酒店预订后不可取消是否属于霸王条款?消费者在预订酒店时需要注意哪些事项?
为什么现在酒店退房都不查房了?
另外,智慧酒店的“一键退房”对顾客来说也十分便利。有的酒店推出客人在线上就能自主退房的功能,省去了到酒店前台等待核验的步骤和过程。同时很多酒店房间内已经推出了“智能售货机”,顾客有需要自行扫码支付就能完成,十分便捷,并不需要查房核验额外消费支出。图源:受访者供图有了技术的发展作为基础,社会信用体...
四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批
不仅如此,连酒店的好评“都是可以运营的”。运营公司表示,“跟我们合作后,所有进携程的订单会有客户的真实电话号码,前台可以加微信,可以联系到客人。”而博主入住时,被酒店要求交纳100元服务费,“退房后五星好评发给我们,我们还可以多返一点。”“这个产品本身如果是参考,就不应该去误导,至少做到公开透明。”博主建...
超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈
从反馈情况来看,平台已经采取了优化供给、强化提醒、加强保障几方面措施:如进一步拓展更多优质可取消的酒店资源,引导酒店出台“阶梯取消”等退改政策;在浏览、交易页面显著提醒取消政策,在搜索页面提供“可取消”标签;对于因特殊原因无法出行的消费者,平台在收到相关证明材料后,承担相应损失或给予补偿;推出退订险...
如何订酒店便宜?哪个平台订酒店省钱划算?
七、对比多家平台,综合评估优惠力度在预订酒店时,建议你对比多家平台的价格和优惠活动,综合评估优惠力度。此外,还要注意平台的服务质量、退款政策等因素,确保预订过程顺利。通过对比多家平台,你可以在国庆期间找到最实惠的住宿选择。总之,国庆酒店预订攻略关键在于选择合适的预订平台,提前锁定优惠。国庆酒店预订攻略|哪个平...
春节看在线旅游:酒店航空遇瓶颈,抖音小红书杀入携程“自留地”
与此同时,携程、同程、去哪儿、途牛……应用商店中的各个平台都在尝试着在更多手机桌面占有一席之地,整条OTA产业链也随之而动。要知道,在这条复杂的产业链上,不同因子的扰乱都会影响整个产业的形势,无论是交通、住宿以及景区等供应商组成的上游,还是购买机票、预订酒店和旅游产品的终端消费者们组成的下游,都会影响...
“幽灵酒店”横行,背后携程现形
在这过程中,OTA平台也可以收取代理商相应的佣金。资料显示,随着携程的发展越来越快,体量越来越大,与携程合作的酒店服务方也与日俱增,携程收取的佣金比例水涨船高。值得一提的是,携程平台中的“幽灵酒店”预订提供方竟然出自携程系,这也就是说携程在“幽灵酒店”乱象中,既是佣金受益人,又是差价受益人,而选择在...
酒店预订“不可取消”,谁说了算?
“我们是与酒店合作的,取消政策不是我们单方面对接给平台消费者的,肯定需要与酒店沟通好了我们才会对外展示。如果行程变更无法入住,又超过了取消时限,我们只能帮忙与酒店沟通。一些酒店可能可以酌情改期或者取消扣费,但有一些酒店取消的话就是一分钱也退不了的。”上述携程客服表示。