本以为能领一部手机,结果欠费800多!结局她表示“挺好”
他的联通号码有套餐限制在3月8号参加活动时就跟业务员说了不能携号转网文师傅提供的录音显示他是3月9号发现充的300元话费迟迟不到账才察觉到情况不对可半年多沟通下来一直没有进展记者:业务员在联通不能转网之后,还有没有跟你说,比如让你退还手机或者是取消这个业务?文师傅:没说没说。文师...
在渭南朝阳路电信营业厅办理的电信手机卡,转网后预存话费退不了
在渭南朝阳路电信营业厅办理的电信手机卡,转网后预存话费退不了2024年7月10号左右,我在渭南电信朝阳路营业厅办理了19元套餐的电信手机卡(为了老人使用),后为了家里有网络(便于安装监控摄像头)转为移动网络。8月8日早上,我去电信营业厅退费(预存的话费)。营业员说要等一个礼拜才能退费,直到今天,就是8月14号...
...套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被要求退手机钱
郝先生说,多次投诉后,移动公司工作人员回复称可以给退套餐,但由于老人手机丢失了,故需要赔付1080元,才能取消合约。对此,郝先生认为,老人丢失手机固然有责任,但移动公司工作人员以“免费送手机”的名头,让老人在不知情的情况下办理“合约套餐”,应该承担主要责任,“他们不是送手机,是变相的卖手机。”移动公...
【小案件大道理】“附赠的手机卡,‘被开通’的套餐,多扣的话费,我...
最终经过调解,该营业厅和刘大爷达成一致意见,以退还费用+赠送话费的方式补偿他的损失。为吸引客户,许多通信公司会推出购买宽带免费赠送电话卡等捆绑销售活动。本案中,运营商捆绑销售电话卡,采用格式条款和客户签订协议办理宽带业务,并未告知用户电话卡需支付包月费。刘大爷未激活也未使用电话卡,运营商从四年前办理宽带...
手机话费套餐不该“升级容易降级难”
解决手机话费套餐“升级容易降级难”,需要多方发力。相关主管部门应积极承担起监管主体责任,既要加大对电信行业的监管和治理力度,又要对话费套餐“升级容易降级难”行为予以必要惩处,不妨通过约谈、列入“黑名单”、停业整顿等多种方式,倒逼电信运营商做到“升级降级一个样”。
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题,远没有升级套餐便捷(www.e993.com)2024年11月17日。话费套餐“升级容易降级难”是否普遍?上海地区运营商是否存在类似现象?记者对此进行了调查。
“充话费”“手机欠费”“手机套餐”用英语怎么说?
在打电话之前,检查一下手机余额是个不错的主意,确保你有足够的话费。一句话又是区分了“credit”和“balance”,又举例了“查询手机余额”的用法。是不是很奶思~“手机套餐”用英语怎么说“手机套餐”用英语可以说成"mobileplans",“流量套餐”是"dataplan",“通话套餐”是"talk/textplan"。
话费套餐“升易降难”是消费侵权
因此,提升手机用户体验、终结手机套餐“升易降难”顽疾,除了规范、优化规范手机用户办理套餐、取消套餐业务流程外,还必须畅通消费者维权渠道、提高通信运营商违法成本,既要加大对通信运营商的处罚力度,还要强化惩罚性赔偿责任,有必要按照退一赔三标准补偿手机用户的损失。(何勇)...
手机话费怎么用掉
二、流量套餐在移动互联网时代,流量已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。如果你的手机套餐中包含了流量,那么可以通过使用各种APP、浏览网页、观看视频等方式来消耗流量,从而间接消耗话费。同时,也可以考虑购买额外的流量包,以满足更多的上网需求。三、增值业务...
买了流量用不了,退款变成“退话费”,合理吗?
如今,向运营商购买流量包等服务套餐,通常都是先充值话费,再通过话费余额扣款。但近日有市民反映,自己购买了一个境外流量服务套餐,但并未生效,想要退款时却被告知,流量套餐的费用,只能以话费形式退还到手机账户中。对此,市民表示,话费也是一种服务产品,购买的产品不生效,却只能退还另一种产品,这合理吗?来看“小问”...