上海女子慌了:快递要送30台冰箱到家,可我明明没下单
10月21日下午,平台物流客服热线有工作人员向记者表示,经核对订单,不是物流失误导致,地址是按照商家给的地址进行运输和配送,“用户端从平台商城订购,商家接到订单后会把订单派发到物流,我们正常去揽收出库、运输和配送。”难道是商家填错了地址?10月21日,记者联系博西家用电器(中国)有限公司核实情况,当天傍...
我在网上买了衣服,不到两小时店主说我签收了,快递还没发好吗!
“大家快来看看,就是这个皮肤白皙的女人,她在我开的服装网店下了单,快递显示她已经签收了,但她竟然一声不吭就给了我一个差评,睁眼说瞎话,声称她没有收到商品,非要退款不退货。我经营网店这么多年,还从来没有遇到过如此厚颜无耻的人……”这个男人一边气势汹汹地拍打着我,一边对着直播镜头慷慨激昂。“今...
西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
记者注意到,在该视频评论区,有网友对“毒快递”、商家报复等说法存疑。不过该网友解释,她在网购时没有出现过“仅退款”、给商家差评的情况。4月22日晚,极目新闻记者私信联系该网友,对方称目前已报警处理。如果自己与商家有纠纷,直接告知警察商家是谁,处理起来会更简单,但目前她不确定是哪个商家的报复行为。...
电商进化论-第二论 电商产业链_ZAKER新闻
成熟的订单履约系统可以发起物流拦截,也基本上可以在拦截成功后退款;而到货签收时发起退款申请,用户需要拒绝收件,订单履约则直接发起逆向流程,由快递员把包裹原路寄回,退款则可在确认拒收动作完成时直接到账;到货签收后7天内,可以按照7天无理由退货,由用户主动约快递员上门取件,一般退货到达商家仓库后...
拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
值接Talk通过判决书了解到,该网友在拼多多店铺下单了24瓶汽水,快递送达确认签收后,这名网友申请了仅退款,随后拼多多平台同意了这名网友的申请。针对这一行为,该商家认为这名网友仅退款的行为不当,导致了自己财产损失,同时称该网友有违诚实守信原则,并且强调已经交付款商品,顾客负有及时支付货款的义务,有权要求买家...
新规实施,你的快递按需送达了吗
“3月14日,我在淘宝上买了一件物品,体积较大,我想着快递小哥肯定能给我送到家,但3月16日快递到了,等来的仍是去快递驿站取件的短信(www.e993.com)2024年10月25日。”家住银川市西夏区宁化园小区的张女士对快递“不告而投”的做法很不满意,“快递员起码应该打电话询问一下我的意见。”...
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
二、送到驿站的利弊菜鸟驿站设立的初衷是很好的。对于一些出差或者上班不在家,没人签收快递的收货方来说,把东西放到菜鸟驿站,是一个不错的事情。毕竟如果快递员随意的丢在家门口,丢失的话就不好了。菜鸟驿站就相当于一个保管所的形象,等你什么时候回家了再去取也不迟。
商品签收后不能退换?法院:签收不能视为认可质量符合约定
中国消费者报报道(记者桑雪骐)在网购消费中,不少消费者会碰到卖家要求签收时当面验货,且声明“一经签收,概不退换”的情况。不过,北京互联网法院近日公布的判例显示,签收不是不能退换的理由。经营者应承担耐用消费品瑕疵举证责任2022年11月5日,消费者小王花费7000元网购了一台电视机。由于当时还没入住新家,小区...
拼多多买家因“仅退款”被起诉,平台投诉量超百万完成率仅12%
瑞财经吴文婷近日,一名网友在社交平台上晒出了一份民事判决书,表示被拼多多商家起诉“仅退款”,要求他做出相应的赔偿,结果是商家败诉。事情源于,该网友(买家)在拼多多店铺下单了24瓶汽水,快递送达确认签收后,该网友申请了仅退款,随后拼多多平台同意了申请。
通过130余次“买真退假”,女子获利1.4万余元被刑拘
近一年来,一女子频繁利用电商平台退货退款机制,将货不对板的假包裹退给商家,以此来骗取商家退款,不花一文钱获得正品商品……近日,快递员唐先生来到上海市公安局松江分局九里亭派出所报警,称自己收到顾客王某的投诉,对方说未收到某化妆品快递,协商后要唐先生照价赔付王某2080元,但在次日上午唐先生再次上门投递时,却...