买家收货后仅退款?法院:返还货款并支付商家维权损失
法院认为,根据法律规定,消费者无论是以商品不符合质量要求为由主张解除合同,还是行使七天无理由退货权利,均需遵循诚信原则。本案中,唐某以“未收到货”为由申请“仅退款”理由并不属实,其利用平台“仅退款”规则以虚假理由申请仅退款的行为违反诚信原则,在商家多次催告下仍拒绝退货,应视为同意保留案涉商品...
商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看→丨网事
客服:消费者举证有效便可开通退货退款渠道9月27日,读特新闻记者致电抖音官方了解相关情况。9月28日,抖音售后客服回应称,付先生店铺所属的图书类目商品并不涉及15天售后服务,只属于七天无理由退货。对于一般类目的商品,该客服表示平台通常的售后期是90天,15天售后乃用户在前台看到的信息,即如果商品收到货超1...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例三“1688”强制执行“仅退款”自动扣除商家支付宝余额8月3日,广东省何先生向电诉宝投诉称,其于2024年8月2日在1688平台经历了不合理的仅退款判定。买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,...
电商退货,养肥了快递公司
居高不下的退换货增加了品牌商家的成本,不少商家都撑不住了。有网友爆料称,今年618期间,朋友的女装网店创下了1000万元左右的营业额,但扣掉仅退款的350万元、退货退款的380万元,再刨除人工、投流费、快递包装等各项成本开支,预计亏损50万元到60万元,退货率也从最初预计的50%以下,最终飙到了80%。图源:...
财经态度丨“仅退款”不能一退了之 多方共治才能创造更加公平的...
王女士认为:“收到的东西在运送过程中损坏,无法再使用,这样就不用再寄回去了(www.e993.com)2024年10月25日。处理流程上简化了很多,退款速度也挺快,整体上对消费者来说,我觉得还是很友好的。”张先生表示,“仅退款”还解决了因客单价较低,消费者担心退货费用的问题。张先生说:“买的几块钱的小件,不用再来回和商家协商。如果退的话还需...
机票买贵可以退了,但有人等了两三个月,有人7天就到账……
这位网友也是7天左右退款到账,其高价票是在12306上购买。不是所有航司都能“买低退高”各家退票审核时间不一那么,其他航空公司买低退高的退票审核时间要多久?南航客服介绍,南航机票可以免费买低退高,但必须是同一航班同一日期同一出发地目的地同一乘机人,也就是票面信息必须完全一样,且两张票的确有价差,“...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
观察者网梳理发现,下单后部分消费者虽然收到了车厘子,但“已经烂了”,另一部分消费者根本就没能收到货。并且,所涉及的商品不局限于车厘子,还包括各类水果、海鲜、首饰等等,商品种类繁多,而套路基本一致。消费者收到烂掉的车厘子图/受访者上述消费者们试图退款时往往非常困难,因为虽然他们观看的是平台商家的直播...
同意演唱会门票退款申请却迟迟不退? “@老板”帮解决
在顶端新闻·河南商报记者与黄河票务网客服首次联系后约半小时、联系市场监管部门约20分钟后,消费者反馈已收到退款。律师:消费者可要求黄河票务网承担利息损失河南领英律师事务所律师李朝斌说,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、...
什么,网购卖家说我退的货不是他发的?!丨松法·案
根据法律规定,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。商家应当及时核查退回的货物是否存在调换、损毁等情况,如果符合退货条件的,应当在收到货物七日内退费。在沈先生与卖家案例中,卖家就是因为没有完善商品出入库的检查登记手续,导致发生纠纷时无法举证,而承担了举证不能的法律后果。因此卖家...