高铁开了,车票还能改签吗?

没错,高铁开车之后,也是可以改签车票的。今年9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(以下简称《国铁集团客规》)正式公布,新规从修订车票改签规则、修订学生优惠票核验等多个方面优化了铁路旅客运输相关规则。1发车后可以改签预售期内任意车票事实上,在2023版《国铁集团客规》中已经明确列车发出...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

“去程列车停运,退返程票被收费”这样合理吗?

我们从童先生收到的退票信息中也能看到,联程车票是可以一并办理退票,不收取手续费的。联程车票,就是旅客分段购买的出发地到目的地之间可以联程接续的多段车票,比如北京到南京、南京到上海,上海再到杭州。它还要满足这样两个条件:但是童先生购买的车次抵达常熟的时间,与从常熟站的发车时间间隔,超过24小时。《中华...

火车票永远难买?12306的发展是一部“斗智斗勇”的进化史

这一功能是将手动操作的用户订单与抢票软件的用户订单放到同一个“奖池”里,大家进行公平竞争,系统随机挑选“中奖者”完成接下去的购票流程,这样一来,即使刷屏再快的抢票软件也再无优势可言,这才使得抢票软件的风头被逐渐遏制。正所谓“魔高一尺道高一丈”,候补票模式是12306针对抢票软件的一记重拳,但在利益的驱动...

符洁文:火车票永远难买?12306与抢票软件的斗智斗勇史

虽然每到节假日“高铁票好难买啊”“为什么开票就抢了还是候补呀”等吐槽不绝于耳,但从2011年6月12日上线起,中国铁路客户服务中心12306平台至今已不知不觉走过了13载春秋,也成为了大部分旅客乘坐高铁出行的首选购票平台。回顾12306的发展历程可以说是一部与抢票软件斗智斗勇,“魔高一尺道高一丈”的“史诗”。

笑死,没想到坐高铁还能遇到重票,网友:这时候知道12306重要性了

每到节假日高峰期,都会面临一个问题,那就是“抢票”由于人流突增,所以这个时候能不能买到票就得看手速了!要说最开心的事情——票买到了上车以后突然发现——买重票了这不,今日网友分享假期结束好不容易抢到了高铁票,当上车后傻眼了,不知道是系统问题还是别的,买到了重票,等于说一张票卖了两次,引起了广大...

国庆假期火车票开抢!热门方向车票紧俏,如何提高抢票成功率?

9月17日，国庆假期首日（10月1日）火车票即将开售，如何提高抢票成功率？铁路部门提示，开售当日0时至开售时间前，旅客可预先填写车次、乘车人、席别等具体信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，增加购票成功的概率。“秒杀”抢票、加速包靠谱吗？铁路部门介绍，某些第三方平台利用技术手段自动化“秒杀”...

台风致去程列车停运、返程退票却被收费?律师:退票规则应纳入往返票

律师:退票规则应纳入往返票“去不了目的地又怎么能坐车回来?往返高铁票不应该都免费退吗?”受台风“贝碧嘉”影响,铁路部分线路采取临时停运措施。但来自上海的童先生向澎湃公众互动平台“服务湃”(httpstousu.thepaper)反映,他通过12306购买了9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟至上海的往返高铁票。受“...

“放心抢”抢不到票,高铁管家不退加收费用:系保费,成功与否都不退

近日,消费者刘家辉向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映称,7月29日下午,通过高铁管家App购买从太原到北京的高铁票,在显示无票后,她又在高铁管家App上花费30元尝试“放心抢抢不到赔30元”功能抢票。最终仍然未抢到票,但却只退回了高铁票钱,“‘放心抢’既没有退回30元费用,也未进行赔付。”...

重要提醒!今天开抢

可以买10月7日假期最后一天的高铁票大家记得抢票哦2024国庆放假安排来了根据《国务院办公厅关于2024年部分节假日安排的通知》10月1日至10月7日国庆节放假调休共7天预计10月1日迎来出行客流高峰9月17日起,铁路12306发售国庆黄金周10月1日首日的车票。今年,铁路国庆假期运输将从9月29日开始,至10月...