“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...

如果以东呈会黑金卡预订，则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益，这一点相比携程普通会员权益有一定优势，不过如果同样是携程铂金会员，不仅订房更加便宜，且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等权益。

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。机票方面,携程将密切关注航司政策,...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

她认为,不可取消的格式条款既违反了契约自由精神,也损害了契约双方的平等地位,强烈要求平台与酒店全额退还预订金额共计1160元。据《消费电子》记者后续了解,消费者通过消费保平台投诉后,目前其诉求已得到了解决。针对平台酒店不可退订等问题,在调查中广东省消委会也指出,一些在线旅游平台在预订规则上存在严重不足,...

“幽灵酒店”横行,背后携程现形

在寻访消费者反馈时,据携程用户杜先生描述,他于今年1月19日在携程平台预订2月18日北京飞往三亚的机票,首遍搜索时两大一小票价2730元,退出几分钟再进入,同航班售价就变为3270元,而同行朋友在同一时间搜索同一航班,也是两大一小的票价却是2770元。最后不得已,杜先生只能委托朋友帮忙代为购买。不少消费者表示,对...

自食恶果!拒挂中国国旗长荣酒店后续来了:背后资本被扒,疑点多

随着事件的发酵,如今长荣酒店在美团、携程上的订房服务已经被下架。之后长荣桂冠酒店发布致歉声明,用一句“造成部分住客观看欠佳”来草草了事。由此也能看出他们道歉的态度有多么没诚意,避重就轻。结语坚持一个中国原则,一直是中国外交的一个底线,谁触碰这个原则,就是触碰中国的红线。

四大OTA平台酒店预订价格PK,谁是最优选?

而且,11月7日上海安曼纳卓悦酒店含一份早餐的至尊豪华双床房实时数据采集结果也表明,携程价格低于去哪儿(www.e993.com)2024年11月25日。即使同等价位的客房,携程可在订单确认后30分钟内免费取消,而飞猪则是15分钟,可见同等价格下携程有更优权益。其次,2023年11月20日至11月29日之间,每天8时、13时、19时、24时4个时点于携程、去哪儿、飞猪...

原价1377元湖景房,用携程订房变2889元,消费者认为携程“大数据...

如允许消费者不提供任何个人信息,仍可使用携程APP要求携程公司提供服务,系对携程公司的过分苛责。综此,原审判定携程公司退还胡女士订房差价243.37元并按差额房费的三倍支付赔偿金4534.11元,处理正确,绍兴市中级人民法院予以照准,对胡女士要求携程公司对其APP增加选项的诉请不宜支持。

8.5折订房却比酒店标价贵一倍涉嫌“杀熟”,携程被判退一赔三

随后,胡女士在柯桥法院起诉,认为上海携程商务有限公司采集个人非必要信息,进行大数据“杀熟”,要求“退一赔三”,携程APP应为其增加不同意《服务协议》和《隐私政策》时仍可使用的选项,以免被告采集其个人信息。法院审理认为,携程APP作为中介平台,对标的实际价值有如实报告义务,其未如实报告;向原告承诺钻石贵宾享有优...

会员订房贵1倍,携程被判退一赔三!回应:代理商囤房提价

对此,绍兴柯桥区法院审理后认为,在新下载携程APP后,用户必须点击同意携程《服务协议》、《隐私政策》方能使用携程APP,如不同意,将直接退出携程APP,以拒绝提供服务形成对用户的强制。携程APP截图:只有“同意并继续”于“不同意并退出”两个按钮当用户同意后,就意味着授权携程自动收集日志信息、设备信息等个人信息,生...

钻石会员携程APP订房价比酒店实际价格高一倍被判“退一赔三”

胡女士与携程沟通,携程以其系平台方,并非涉案订单的合同相对方等为由,仅退还了部分差价。于是,胡女士以上海携程商务有限公司采集其个人非必要信息,进行大数据“杀熟”等为由诉至柯桥法院,要求“退一赔三”并要求携程旅行APP为其增加不同意《服务协议》和《隐私政策》时仍可继续使用的选项,以避免被告采集其个人信息,...