退款需排队3小时,有顾客领到退款后倒贴300多元就地消费,胖东来:没...
退款需排队3小时,有顾客领到退款后倒贴300多元就地消费,胖东来:没时间限制,随时可退据纵览新闻报道:6月27日,胖东来宣布为擀面皮顾客按一份1000元进行补偿。新乡胖东来大胖餐饮部的工作人员表示,凭身份证和购买凭证即可退款,因为人多需要排队3小时以上。有顾客称已拿到退款,也有几位消费者表示,自己不会去领赔偿...
突然关门!200多人退款无门,有人刚充值,一次都没去!物业方:还欠500...
中国消费者协会近日发布的《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出,预付式消费问题主要集中体现为经营者违规办卡、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难等方面。消费领域法律专业人士认为,合同不健全是维权难的因素之一。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长...
预付式消费的“坑”你踩过吗?最高法“亮剑”!
经营者如果在未完成服务义务前停止经营,依法应当退还消费者未消费部分的预付金额,这时候经营者卷款跑路,主观上存在故意隐瞒自己真实情况的行为,客观上存在恶意逃避退款的行为,当然构成欺诈,应当对消费者承担惩罚性的赔偿责任。预付款后7日内可申请无理由退款司法解释征求意见稿还专门就消费者七天无理由退款作出规定,这...
iPhone14激活后可以退货吗 iphone14pro怎么微信分身?
iPhone14系列在9月16日正式发售,如果购买渠道是苹果官网、苹果直营店,那么激活后是可以14天内无理由退货的。如果是在京东、天猫等电商平台购买的,激活之后无法退货,因此在收到手机之后,要确认自己是否真的喜欢该手机,再进行激活处理。此外在收到手机时,需要观察机身外壳、屏幕是否有刮痕,使用序列号查询手机是否有激...
商铺倒闭没退预付款,消费者能否让商场承担赔偿责任?
如出现经营困难的情况时,应当积极保障消费者知情权,主动和消费者沟通调解,可采用转化服务、协商退款、分期退款等多种方式解决双方争议。对于消费者而言,在购买商品或服务时,尤其是预付消费的情况下,可以提前查询经营者的经营资质、市场信誉、品牌影响力等情况,综合进行调查后再谨慎建立合同关系。预付消费模式维权困难,...
网购商品用完就退货,“七日无理由退货”的边界在哪里?
目前,有的平台在买家申请退货退款后就会实行“秒退款”策略(www.e993.com)2024年7月4日。从现有司法案例来看,这种无审核“秒退款”的做法,平台没有给予商家合理的时间作出回应和举证,而是直接介入采取退款措施,侵犯了商家与消费者平等处理商品售后问题的权利、剥夺了卖家检查退货商品完好性的权利。况且,若将所有的损失与风险转移到卖方身上,最终的...
极目帮办|武汉一水会停业,消费者购买门票无处销,经记者协调,平台...
“我们收到的消费者付款都直接打给了水会,但是由于水会拒绝退款,我们平台还邀请了市场监管部门、派出所人员和部分消费者于15日上午到水会进行现场调查取证。当时,水会负责人现场承诺会给消费者退费,但是到现在还没有退!”张姓负责人表示。“但是票是从我们这里卖出去的,我们也要负责。”该票务负责人表示,每天会接...
仅退款,不退货,并非只是为了消费者好,背后还有不可告人的目的
本质上货款属于平台代管,平台并没有单方面处置货款的权利,真正的目的仍然是补贴消费者。只要牢牢的抓住用户,不愁没有商家,铁打的赢盘流水的兵,亘古不变的名言。比如以现在的平台用户数量为例,八亿用户,每人每个月补贴五元,请问一年是多少钱?四百八十亿。那么如果换成是仅退款呢?假设每位顾客都有权利在不同的店铺...
最新公布!廊坊6件消费维权典型案例!
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。”经调解,xx眼镜店负责人与消费者达成调解协议,为消费者朱先生...
“七天无理由退货”适用指南:这些网购物品都能退!
但如果手机一旦被消费者激活后,就会产生数据类使用痕迹,按照普通公众的一般认知,商家就不能再作为新机销售,价值贬损较大。这种情况下,一般就不会再适用七日无理由退货规则了。北京互联网法院法官助理李绪青:如果在激活程序之前,你进行一个正常的查验,了解这个商品的基本情况,到底是不是一个全新的,或者说它有...