直播间买玉石,成色不佳能退吗?
案涉玉石虽不属于《消费者权益保护法》第二十五条列明的四种不适用无理由退货制度的商品,但根据双方微信聊天记录可知,双方已对退货条件作出约定,即“非正品和田玉碧玉原籽料才予退货”,辛某在购买时亦已确认,且辛某对其主张的案涉玉石并非正品和田玉籽料原石的事实无法提供证据予以证明,依法应当承担举证不利的法...
真假罗生门,直播间买玉石能退吗?|诚信兴商宣传月
案涉玉石虽不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条列明的四种不适用无理由退货制度的商品,但根据双方微信聊天记录可知,双方已对退货条件作出约定,即“非正品和田玉碧玉原籽料才予退货”,辛某在购买时亦已确认,且辛某对其主张的案涉玉石并非正品和田玉籽料原石的事实无法提供证据予以证明,依法应当承担举证...
【以案普法】两块售价3300元的玉石退货返款
周某收到货后七天内便向被告提出退货退款,被告表示周某购买的玉石与图片中的并无差别,拒绝了其请求,故周某向赫山区法院提起诉讼,要求被告退还原告货款。案件立案受理后,原告提供了珠宝宝石鉴定证书及玉石原物,证明涉案玉石右边有部分褐色是经染色处理,与被告承诺的涉案玉石没有经过特殊处理有差异,承办法官于是联系被...
逾万元网购翡翠手镯与照片不符,能退货退款吗?法院判了!
陈女士随即要求退货,但邹某表示其可以将手镯在店铺及直播间里代为出售,将售卖货款退回给陈女士。陈女士同意了该方案并将手镯寄回商行,然而半年时间过去了,手镯没卖出去,钱也没收回来。心急的陈女士再次找到邹某要求其将手镯寄还,可她发现第二次邮寄到手的手镯依然与当时加工完成后拍摄视频中的手镯存在差异,便...
拼多多说玉石开了可以退吗?如何申请退款和退货?
拼多多上的东西可以退的。拼多多七天无理由退货规则:买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间)向商家提出退换货。一般定制的翡翠,***都比较困难,保留好证据。联系客服,进行申诉,记住不要定制。骚麦能退!玉石商品在有质量问题或涉嫌欺诈的情况下,可以要求退货退款,如果属于网购产品,...
针对珠宝玉石翡翠行业直播 德宏州发布行业规范文件
第一章总则1.1目的和依据为规范德宏州珠宝玉石翡翠直播行业中自播、代播及代购中的直播行为,保障直播商家及消费者合法权益,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法...
记者测评网上买黄金 在这里买到了假的!退一赔三!
记者:是按退一赔三处理的是吧?平台客服:对,因为看到提供的商品的举证,商品确实存在问题,所以这边会第一时间保障好消费者的权益。对于您反馈的问题,平台也是非常重视的,平台也是对商家进行了限制,而且我们会根据情况进行复核进行处置这个,您放心。接下来几天我们还会检测网购的其他批次的黄金结果如何继续...
花了近6万元买的和田玉,竟是大理石!法院判了:退一赔三
法院判了:退一赔三因听信销售人员“玉器有鉴定证书”的承诺,赵先生花费5.9万余元网购了一件和田玉器摆件,后经多次鉴定,该玉器竟为大理石,价值仅15000元,赵先生遂提起诉讼。据上海二中院消息,近日,法院对该案做出终审判决,认定商家构成欺诈,应承担“退一赔三”的赔偿责任。
盲盒直播现拍现拆不退不换?赌徒心理不可取
有多年电商平台销售经验的林女士提醒广大消费者,在盲拍直播间购物,记得第一时间保留相关证据,包括录屏和截图,一旦发现商品被偷梁换柱或品质欠佳,可以顺利退款退货。她认为,企图以几十元的价格盲拍到几百元甚至上千元产品的概率非常低,“因为你买的时候是盲盒,商家可不‘盲’,知道盲盒里是什么,因此即便商家让利也...
直播间购买翡翠,什么情况可以“退一赔三”?
消费者权益保护法第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但消费者定作的商品除外。购买翡翠板料定制的手镯属于定作商品范畴,不适用消费者权益保护法关于七天无理由退货的规定。法官提示,通过网络直播购物的方式购买翡翠板料,易受到光源、...