运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

双方都表示,异地销号流程需要退还剩余话费,可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示,号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调,除非运营商与用户之间有特殊约定,如果没有的话,剩余话费可以按照消费者意愿转...

老人话费突然增多,一查明细竟发现8年前被悄悄办宽带!地址还是移动...

张先生说，经过沟通，移动公司称能以充话费形式退502元，但自己要求退现金，退一赔三，同时要求移动公司道歉。“他们不愿意公开道歉，我到现在也不知道多收取的费用明细是啥，起止时间、多收项目、多少费用等等。只知道有一个‘全家欢最低消费优惠(累计)’是61.4元，从2023年12月收到今年4月。”在张先生提供...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外套餐的权益内容相对是比较丰富的,如果用户更改套餐,可能会造成原有套餐里边的权益受到损失。另外我们好多系统的老套餐是无法再改回的。第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。

不要钱的宽带和流量!每月120GB!联通移动抢人,携号转网+京东云

现在的套餐如下:大家自行选择,移动联通都有活动,上海电信好像基本没有,因为他们家宽带口碑最好,不做活动。其他省份的朋友可以看看身边有没有类似的业务员,可以申请办理,我这边是没办法介绍了,我也不认识。如果就1个手机号,不愿意携号转网的,似乎新办理一个卡,几块钱一个月,然后第二个月就可以办理携号转网...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在服务方面:我们已经实现“不换号、不登记、快速换卡”,所有移动客户只要换部4G手机,就可以在有4G网络信号的地方畅享高速上网。中国电信答:随着移动互联网深入发展、4G牌照的发放,我国无线宽带的发展将迈入高带宽、大流量的4G时代。今年2月14日,中国电信正式在全国推出商用4G服务,天翼4G将比3G上网快30倍,并与原...

6300万用户“受骗”!人民日报点名“叫停”!快看看你被坑了吗?

可对于那些经常外出出差的人,他们又不得不升级自己的套餐,升级完之后又没有办法降下来,这也是让消费者非常头疼(www.e993.com)2024年11月7日。可就在广大消费者与中国移动的工作人员进行沟通希望能调整一下的同时,而这些代表着中国移动的工作人员开始跟消费者玩“文字游戏”。比如通过“换套餐”“赠送其他优惠”等诸多操作来吸引消费者,可现实...

携号转网实测:运营商"加步骤" 不是想转就能转

但是始终没有收到短信回复。随后有中国移动工作人员回电询问了记者为何会产生转出的想法,并表示试运行阶段系统尚存在问题,建议慎重考虑是否携转。记者致电客服咨询时得知,此前办理的60元集团套餐业务将影响携转。11月26日中午,记者再次使用中国移动手机号发送资格查询短信。很快收到回复称“号码满足携转条件,如需办理...

为啥免费的移动宽带没人装?背后藏有这3个套路,早知道早避免

这3家运营商里，移动宽带套餐是最措施不力的，尽管看起来很自由，但是其宽带业务有3个套路，借此来大...

盐城移动:卫星宽带为海上无人船作业提供高速信息通道

“利用移动卫星宽带,无人船在自主执行任务时,数据上传更及时,回传的视频画面更高清,对我们海洋勘探帮助很大!”近日,盐城移动收到了来自珠海云洲智能科技股份有限公司关于海上卫星宽带在无人船设备上的使用反馈。随着我国海洋经济发展的推动,无人船设备正在环保、测绘、安防、公安等领域广泛应用,通过远程实时遥控或预设...

中国移动来电通知“免费装宽带”,没想到还有附加“条件”...

该公司宽带电视业务没有强制用户办理的资费,都是可选业务,用户办理宽带电视,每月收取15元收视费,收视功能可以随时退订,退订后仍可收看3个惠民直播频道,现在移动公司推出优惠活动,用户可以享受6个月收视费减免。全家WIFI和摄像头业务都是可选业务,用户办理宽带后不用必须开通,按用户需求办理。全家WIFI也叫路由器,用户...