男子订婚宴后分手 酒店拒退定金引争议
杨先生告诉记者,合同上面第九条写的是在多少日之前提出退款申请,是可以全额无息退款的,他在订完酒店之后的一周就已经联系酒店取消了,应该符合条款的条件。记者陪同杨先生一起来到了艳阳景轩酒店,工作人员表示,根据酒店的规定,对于婚宴预定客人交付的定金,由于客人违约,是不予退还的。酒店表示,因为杨先生预定婚宴的...
男子花5万在酒店预订婚宴,还没到婚期就分手了...酒店:定金不退!
#男子订婚宴后分手酒店拒退5万定金#男子花5万在酒店预订婚宴,还没到婚期就分手了...酒店:定金不退!#订金和定金哪个可以退#去年底,武汉市民杨先生和女友准备结婚,向一家酒店预交了定金5万元,不料未到婚期两人就分手,随后杨先生多次跟酒店协商想要回定金,可一直没有达成协议。(来源:经视直播)@大象新闻...
订好酒店被告知查不到订单,一律师起诉旅游平台要求退一赔三
而在确认案涉酒店拒绝为原告办理入住后,也及时将酒店预订款410元先行退还。同程网络科技股份有限公司提供的苏州在途旅行社有限公司(案涉商家)出具的情况说明称,商家2月13日23时19分收到同程关于黄文得的订单后,23时41分上海海宸假日酒店确认该笔订单预订成功。9月14日,上海海宸假日酒店工作人员向澎湃新闻表示,酒...
提前半月退仍扣费 酒店预订后“不可取消”合理吗?
“如果您执意要退的话,到时候我们可以联系酒店帮您协商,但具体要以酒店那边的回复为准。如果酒店实在不取消的话,平台也会有自己的方案尽量帮用户挽回损失。”某在线旅游平台工作人员称,“平台建议您预订一些连锁酒店,因为这种即便规定订单不可取消,后续我们去协商的话,大概率也还是可以操作的。但如果是一些民宿,协商起...
597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查
????随意设置不可取消????属于无效格式条款????还有不少消费者被预订酒店的取消条款“背刺”了。????今年五一期间,陕西西安的应女士原本计划前往重庆旅游,她于4月29日预定了该地某民宿。第二天,她因行程有变,在平台上退掉民宿,结果被收取了50%的房费作违约金。
平台预订酒店乱象调查:597元的酒店房间货不对板还不让退
卫生间的门锁坏了,马桶位特别窄,还对着玻璃窗,窗帘也拉不上(www.e993.com)2024年10月20日。“实际情况与宣传反差太大了!”王女士说,这样的酒店房间一天价格为597元,她还预定了2天,深感不值的她立即和酒店前台交涉想要退房退款,前台称“已经办理入住没办法取消”。
部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?记者调查
近日,记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店,并以消费者身份咨询订单退改业务。其中,不少酒店提示免费退订时间是“30分钟之内免费取消,超过30分钟将扣除全款”“不可取消”。在某旅游平台,酒店预订页面提示“不可取消”订单(央广网发图片来源于某平台截图)...
多地酒店称预订成功后不可取消 网友:确实很奇葩
近日,记者在多家旅游平台预订北京、长沙、郑州、西安、青岛、杭州等地酒店,并以消费者身份咨询订单退改业务。其中,不少酒店提示免费退订时间是“30分钟之内免费取消,超过30分钟将扣除全款”“不可取消”。在某旅游平台,酒店预订页面提示“不可取消”订单(央广网发图片来源于某平台截图)...
酒店预订后“不可取消”之风当休矣
国庆假期将至,不少消费者选择在网上提前预订酒店。然而,平台上部分酒店规定“不可取消”或仅支持“30分钟内免费取消”。一旦行程有变,消费者可能面临退订难的问题。即使提前多天申请取消,也将被扣除房费。(9月26日《北京晚报》)从酒店方面来看,设置“不可取消”或严格限制取消时间的规则,其实有一定的合理性。一方...
酒店退订房制度还需优化
部分酒店或平台选择预订后“不可取消”,主要是担心退订后房间空置带来经济损失,设置相关预订约束条款以保障自身利益。而消费者出于计划、价格等考虑,一般会选择提前订房,但能否按时入住,又容易受到天气、交通、突发事件等不可抗力和其他不确定因素影响,退订需求是客观存在的,也具有一定的合理性。