出游价回落 抓住暑期“尾巴”去旅行吧

例如,南方航空规定,一张高价票和一张低价票出票时间若在24小时内,同样的客票、日期及行程即可享受“买低退高”政策,高价票可以全额办理退票,24小时外则不支持该政策;中国国际航空、春秋航空、海南航空、四川航空等航司不支持“买低退高”;山东航空虽然暂不支持“买低退高”政策,但可以视情况提供优惠券补偿。

【新湖南客户端】疫情形势下,各大平台退改签政策汇总

7月28日前预订,在7月28日-8月31日入住张家界市、凤凰县的酒店订单,因疫情原因可免费退改。购买日期在7月31日前,因疫情原因取消的景区门票订单可免费退订。7月29日前预订,在7月29日-8月11日入住长沙市、常德市的酒店订单,因疫情原因可免费退改。购买日期在7月31日前,因疫情原因取消的景区门票订单可免费退订。

开盲盒必然赌一把?携程推出“不约可退”旅行盲盒,覆盖全国多个城市

用户如果开盒后不兑换机票,也可退全款。携程盲盒覆盖全国多个城市产品不约可退携程旅行盲盒怎么玩?具体而言,从2021年4月19日至2021年5月12日,用户打开携程旅行APP,进入“城市随心选盲盒”营销活动页面后,即可下单购买盲盒产品。据了解,此次盲盒产品覆盖包括成都、西安、长沙、杭州、广州、珠海、三亚、重庆、上海...

浙江一女子以携程采集非必要信息“杀熟”诉请退一赔三获支持

胡女士与携程沟通,携程以其系平台方,并非涉案订单的合同相对方等为由,仅退还了部分差价。于是,胡女士以上海携程商务有限公司采集其个人非必要信息,进行“大数据杀熟”等为由诉至柯桥区法院,要求退一赔三并要求携程APP为其增加不同意“服务协议”和“隐私政策”时仍可继续使用的选项,以避免被告采集其个人信息,掌握原...

女子以携程“杀熟”诉请退一赔三,法院认定被告存在虚假宣传

携程向原告承诺钻石贵宾享有优惠价,却无价格监管措施,向原告展现了一个溢价100%的失实价格,未践行承诺。携程在处理原告投诉时告知原告无法退全部差价的理由,经调查也与事实不符,存在欺骗。因此,法院认定被告存在虚假宣传、价格欺诈和欺骗行为,支持原告退一赔三诉请。

携程推出退改供应商政策,开始接受供应商损失预报

对于这一点，携程感同身受(www.e993.com)2024年11月28日。截至目前，携程平台已经处理了数百万计的退改订单。携程正积极准备材料，向国家相关部门争取，希望国家能在疫情之后出台针对旅游行业的优惠政策，帮助我们大家渡过难关”。1月27日，携程向所有供应商伙伴发布了一封沟通信，表达了愿意与合作伙伴共担损失的态度，更补充发布了减损指南，包括了...

携程启动“旅游复兴V计划”,上线“预售安心退”产品

例如,酒店推出的“万店通用”产品一次购买可以在多个酒店预约使用,未使用和过期还可以免费退;旅游度假预售产品提供全额无损退订保障;机票除了“早鸟票”还将推出多次往返预约优惠的套票产品,可灵活选择出行日期提前预约出行。此外,携程门票、美食林、超级会员等业务也将推出丰富的预售产品。

央视曝携程旅行套餐机票退票费达40% 拒提供行程单

昨日,央视曝光了携程网的“旅行套餐”机票退改签费用高达总价的40%。而按航空公司规定,起飞前退票仅收取票面价格5%的退票费,起飞后收取10%。另外央视记者还发现,以上述机票为例,在携程订的“旅行套餐”机票比直接在航空公司订购还要贵87元,存在“低买高卖”现象。

一直用携程,你对携程的会员权益到底了解多少?

3、承诺不从退改服务中收取任何额外费用等你有没有经历过,预定的酒店告诉你没有房间的绝望,真的是晴天霹雳的感觉,这次的赔付无忧简直让人安全感爆棚好吗!从以上福利就可以看出,携程的这次升级真的是用心满满。为了给用户提供更便捷、更优惠的出行服务体验,携程一直在突破,本着“一切以消费者为中心”的服务理念...

携程承认对假机票监管不力 将100%人工抽查机票

针对此次事件,携程已升级了客户保障计划,如果因携程及供应商操作失误,导致旅客无法出行,携程将立即通知自营票台,免费为旅客重新开具机票,保证旅客顺利出行并退一赔一。如果因为产品违规的原因导致旅客无法出行,携程将承担旅客在此期间的损失,免费开具机票并按退一赔三的标准,给予客户补偿,切实维护用户的利益。