充值容易退款难未消费的钱能要回吗?

一般消费者预存款项时，商家都会有不同金额、服务项目或赠品的赠送，退回款项时，消费者应将商家赠送的赠品或服务项目一并退回，如无法退回，则应以消费者实际支付的金额扣减已消费金额和赠品及赠送的服务项目后的金额为准。如果消费者无法与商家协商解决，可以依据《消费者权益保护法》第39条投诉或诉讼解决。提醒广大...

充值卡、兑换券的消费余额不能被清零

预付式卡券中的消费余额不能被清零。商务、市场监管等部门应面向商家加强法律宣传,通过合规约谈、合规指引等方式教育引导商家公平合理地确定预付式卡券中相关各方的权利义务,不乱设有效期,不随意“清零”,该激活的激活,该换卡的换卡,该退卡的退卡。同时,高效受理处置消费者投诉下载黑猫投诉客户端举报,依法查...

“培训机构”主动退费?杭州女子:这钱,不如不退!

可以申请退款啦！过时未回复视为自动放弃……”曾经心血来潮购买学历提升课程因半途而废没学完全套现在居然还能“退学费”？“培训机构”主动退费？杭州女子：这钱，不如不退！11月1日，杭州的小梅（化名）收到了一则“退学费”的电子邮件，正当她犯迷糊的时候，“回忆”将她拉回到3年前的一次购课经历。“当...

转载丨未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退...

故参考国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中确定的“8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币”的标准,结合双方的过错情况,一审法院酌定二被告公司退还小徐已消费的充值款2000元,驳回原告其他诉讼请求。小徐及其母亲不服一审判决,提起上诉。

烫染发时充值2000元成了会员打了折 退费时还得照原价只能拿回40元

信网10月14日讯(见习记者解宁)近日,张女士向信网(热线0532-80889431)反应,自己在市南区MaDouHair造型(万象城店)理发店充值2000元会员卡,消费后卡里还剩800元,想要退回剩余金额却不能全部退出来。理发店回应,店内规定会员退费需按原价扣除,现在只能退回40元,原因是“退款应该把折扣折回来。”...

未成年人蛋仔游戏充值过万,钱难退!

据了解，张宇（化名）在家长不知情的情况下，在蛋仔游戏中陆续充值了高达数万元(www.e993.com)2024年11月19日。家长发现后，立即与游戏运营商联系申请退款，然而过程却充满波折，游戏商以各种名义拒绝退款，要么拒绝退款，要么只退一部分……（一）从法律层面来看未成年人属于限制民事行为能力人，在未经监护人同意的情况下进行大额消费，其行为的...

直播打赏、游戏充值的钱能退吗?丨京法巡回讲堂(127)

直播打赏、游戏充值的钱能退吗?丨京法巡回讲堂(127)公民享有哪些基本权利?“不宜”退货商品的范围应如何认定?本周四中院、顺义法院、三中院房山法院、北京互联网法院西城法院和平谷法院开展了丰富多彩的普法宣传活动网事君特为您带来活动集锦您可点击图片观看活动详情~...

美发店充值卡里的钱可以退吗?律师解答

00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-bfbd02f5c7fcfb0c67bf359dc04c9d65美发店充值卡里的钱可以退吗?律师解答2024-08-3111:30发布于山西|762观看1评论收藏分享手机看警法目录粉丝9079|关注0+关注...

12岁男孩打游戏一年充值11万元 这些钱能退吗?

卖菜为生的父母:这些钱能退吗?“光是一年就查出来有11万元的充值记录,前两年还没去查,不晓得有好多。”5月29日晚,看着长达628页的微信支付交易明细,宜宾卖菜商户张富惠情绪有些激动,因为这11万元都是她12岁的儿子小侯玩手机游戏充值消费的。张富惠称,小侯趁她睡觉的时候用她的手机玩游戏,充值之后又将扣款...

孩子偷偷充值打赏的钱能退吗?“未成年人模式”形同虚设谁承担?

同时,圆圆的家长疏于管教,导致孩子长时间使用该App,发生多笔充值交易,也存在一定过错。北京互联网法院依法判决某科技公司退还充值款5500元。一审判决作出后,被告科技公司不服提起上诉,后经二审法院调解,当事双方就赔偿金额达成和解,原告撤回对被告的起诉。首个未成年人网游退费标准征求意见发布...