熊孩子游戏充值上万元,家长报警后,长治民警出手了,钱已悉数退回

随后，民警立即与游戏充值平台客服联系，向客服说明情况，并收集相关证据，按照平台要求上传了各项退款材料。经过多次沟通协调，游戏平台最终退还了王女士的全部损失。“孩子出现这种情况，最大的原因还是家长疏于管教，要抽空多陪陪孩子，培养孩子有益身心健康发展的兴趣爱好……”在将钱款悉数追回后，民警对王女士进行了...

10岁小孩玩游戏任性充值2.5万元 充值费用还能退还吗?

近日,澄迈县人民法院判决小孩充值游戏家长要求退款的案件备受关注,小孩玩游戏充值25424元,家长退款被拒告上法庭,法院判游戏公司退还15000元。原告小芮(化名)为10周岁的未成年人,一直热衷于网络游戏,2022年6月至7月,小芮用其母亲李某的微信零钱在被告某公司开发的一款网络游戏中累计充值25424元。同年8月,在得知儿...

“薅羊毛”→被“薅” 小心被“游戏代退费”灰产收割

朱巍：因为游戏的充值特别像民事法律中所说的服务合同，这个服务只要你充完以后，你在游戏的时长过程中享受了服务，这个钱一般来说是退不回来的。特殊的情况之下，比如说是未成年人他充值或超额充值的时候，他超额的部分，这个应当是可以退费的。退费也是有特别严格的限制。因为这个证据材料得看这个账户到底是谁的，...

转载丨未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退...

当未成年人未经监护人同意进行游戏充值时,对于其中超过与未成年人年龄、智力相适应的部分,监护人可以主张退回充值金额,不少家长因此得以挽回一些损失。不过,法律的保护与网络平台针对未成年人充值退款的便捷不能成为家长忽视自身监管职责的借口。《中华人民共和国未成年人保护法》第七十一条规定,未成年人的父母或者其他...

未成年人蛋仔游戏充值过万,钱难退!

据了解，张宇（化名）在家长不知情的情况下，在蛋仔游戏中陆续充值了高达数万元。家长发现后，立即与游戏运营商联系申请退款，然而过程却充满波折，游戏商以各种名义拒绝退款，要么拒绝退款，要么只退一部分……（一）从法律层面来看未成年人属于限制民事行为能力人，在未经监护人同意的情况下进行大额消费，其行为的...

12岁男孩打游戏一年充值11万元 这些钱能退吗?

12岁男孩打游戏一年充值11万元卖菜为生的父母:这些钱能退吗?“光是一年就查出来有11万元的充值记录,前两年还没去查,不晓得有好多(www.e993.com)2024年11月26日。”5月29日晚,看着长达628页的微信支付交易明细,宜宾卖菜商户张富惠情绪有些激动,因为这11万元都是她12岁的儿子小侯玩手机游戏充值消费的。

重磅!首个未成年人游戏退费标准发布:“小孩哥”充值后怎么退、退...

退费后,网络游戏服务提供者可基于未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名制要求和监护人请求等情况对退费申请所涉游戏账号进行账号封禁等合理处置。团体标准还要求,针对8周岁以上未满16周岁的用户,同一网络游戏服务提供者所提供的游戏付费服务,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;针对16...

孩子用家长手机充值游戏,钱能退吗?

孩子在3个月内花费近3000元用于游戏充值,家长发现后主张充值行为无效,要求游戏公司全额退款,该主张能否得到支持?近日,招远市人民法院审理该起涉未成年人游戏充值案件,最终双方经调解达成协议,游戏平台退还七成游戏充值款,家长撤诉。2023年5月至2023年8月,年仅9岁的白某通过其母亲的微信账号登录某手机游戏,充值40余...

消费曝光台|“熊孩子”玩游戏氪金,这钱可以退吗?

那“熊孩子”玩游戏“氪金”,这钱到底能不能要回来?能!按照《民法典》相关规定,如果能够确认游戏充值行为是由不满八周岁的未成年人实施的,则该未成年人进行充值的民事法律行为无效,其法定代理人可以要求退还;如果游戏充值行为是由八周岁以上十八周岁以下的未成年人实施的,还需要判断其充值金额是否与其年龄、智力...

12岁男孩网游充值十余万元 卖菜为生的父母:这些钱能退吗?

当晚,记者对这份收支明细进行了详细梳理,发现从2023年5月31日到2024年5月17日,张富惠的银行卡和微信零钱不间断地向北京龙威互动科技有限公司、深圳市腾讯天游科技有限公司、迷你世界、杭州网易雷火科技有限公司等近20个游戏账户充值,金额一共有98000余元。