男孩玩手游充掉奶奶五万养老钱 小莉联系客服帮老人申请退回
(记者:我想问一下,如果最后能够确认这些消费是未成年人在家长不知情的情况下消费的,这个钱是可以退的吧)我们都会妥善退款的,请放心。要协助一下孩子奶奶提供一些资料给到我们好吧。”腾讯游戏平台客服回应称。“如果咱们这边后面经过专员的处理,确实是能够进行一个退款的。”米哈游平台客服回应称。“我以后不...
“苹果税”欧美日韩步步退,在中国会让步吗
新闻媒体、书籍、音乐应用属于“阅读器类APP”,也可以绕过苹果抽成机制提供第三方支付。这一渠道费有时还会转移到消费者身上。例如,在抖音平台,安卓手机充1块钱获得10个抖币,苹果手机充值1块钱仅获得7个抖币;在b站为喜欢的up主“充电”,在知乎为喜欢的答主“打赏”,苹果仍会从中抽取30%的费用。但为什么在...
315消费维权|年收超百亿的游戏巨头米哈游,网友曝未成年人误充值却...
有投诉人表示,家里孩子自2024年2月起私自用家长的微信充值崩坏星轨铁道共11912元,家长发现后使用米哈游成长关爱平台申请退款填写资料,于3月10日回访孩子后以无法指向为未成年人的理由立即拒绝退款申请,也没有给出哪一项不是未成年人的原因,我要求米哈游公司进行未成年退款的所有充值金额并且封禁孩子的游戏账号。还有...
原神:12岁女孩玩原神,10天充值13000元、米哈游拒绝退款
媒体联系了《原神》的客服部门,希望能协助家长解决问题。然而,米哈游方面表示,由于家长无法提供实名信息,无法进行退款。这一事件引发社会的广泛关注和讨论,人们纷纷指责游戏开发商米哈游对未成年人的消费保护不力。米哈游表示,公司已经明确规定了充值和消费的相关政策,并在游戏中设置了相应的提示和限制。女孩充值的账...
“米哈游支付中心IOS”被下架!
玩家无需登录游戏就能充钱,支持《原神》、《崩坏:星穹铁道》、《崩坏3》三款游戏。在支付宝App,搜索“米哈游支付中心”,即可进入充值小程序。以《原神》为例,玩家登录账号后,选择对应的服务器,并选择想要的商品即可付费购买。支持小月卡(空月祝福)和创世结晶,不支持大月卡(珍珠纪行)。
充值容易退款难,“熊孩子”悄悄转出十几万还能要回吗?
张女士认为,未经监护人追认,10岁孩子的充值行为是无效的,平台应依法退还不合理消费(www.e993.com)2024年9月7日。并且未成年人能够成功充值,米哈游也应承担一定的责任。她只想拿回孩子在米哈游公司给两款游戏充值总额83260元的70%,因为这是孩子外婆的养老钱。家长与欢太科技的退款“拉锯战”...
原神、崩坏、蛋仔派对……“熊孩子”游戏充值十几万,家长能否要求...
张女士认为,未经监护人追认,10岁孩子的充值行为是无效的,平台应依法退还不合理消费。并且未成年人能够成功充值,米哈游也应承担一定的责任。她只想拿回孩子在米哈游公司给两款游戏充值总额83260元的70%,因为这是孩子外婆的养老钱。家长与欢太科技的退款“拉锯战”...
原神再次让人心寒!未成年玩家充值被发现!家长退款闹到公司楼下
估计这也是米桑距离0退款率最危险的一次吧!家长未成年退款闹到公司楼下家门口了!难绷,除了米桑,我还没见过国内哪个游戏厂商发现未成年充钱敢一分都不退的,估计这波米桑还是会继续硬气一点的,直接装死维护自己的0退款口碑!顺带一提的是,米桑已经开始对此事公关删除了,这也再次说明米桑最后是不会退的!
原神:要求米哈游退2W?究竟是家长甩锅?还是小孩氪金?
还有人说退款可以,但我要封号。并只能退最后三天的充值。直接封号得了,而且这家人要提供给官方自己的信息,官方检测如果这家人再注册时候直接拒绝不让注册,从根解决。这种情况和苹果沟通,比较好。作为一个成年人,也试过充完钱觉的游戏体验不好。向苹果投诉成功,拿回钱,前题这种行为不能干的太多次,而小孩子不经...
米哈游《原神》又惹充值纠纷!未成年人“抽”瘾难戒 该怪游戏吗?
自3月下旬开始,李源向米哈游的客服提出退款申请,并按照米哈游方面的要求,提供了孩子登录游戏账号的实名手机号码、付款人实名银行卡号、充值账单记录、居家上网课证明等数多份材料,以及米哈游前后两次与孩子通话核对信息,最终均被米哈游以不能判定为未成年人操作为由拒绝退款。