中国联通携号转网有多难?设置各种障碍,疑私吞话费余额

客服称赠费是无法退还的。但实际上,90多元的话费余额并不包含赠费,均为自己充值。这时就需要去线下营业厅,工作人员在重新进行核算后,才退还了余额。转入难:限制名额,必须买高价套餐实际上,不只是携号转出难,不少用户也反馈中国联通存在转入难的情况。在黑猫投诉上,中国联通的累计投诉量高达33万件,其中不少...

注销手机卡余额怎么办

部分运营商允许用户在手机卡注销后申请余额退款。用户可以通过运营商的官方网站、客服热线或前往营业厅咨询具体的退款政策和流程。通常需要提供身份证明和相关信息,并按照运营商的要求提交申请。退款一般会原路返回至用户的支付账户,或者通过其他方式将余额返还给用户。**二、转移至新卡**如果您计划继续使用相同运营商...

...美妆一哥宣布退网;离职员工信息被公示,霸王茶姬道歉;中国移动...

中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费。近日,抖音“美妆一哥”骆王宇时隔5个月发布视频,宣布CSS油橄榄退款方案,并称决定“退网”离开一段时间。“所有在骆王宇账号,无论是直播还是橱窗,购买了CSS油橄榄...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...

携号转网咋就这么难?-千龙网·中国首都网

来北京工作后,由于信号原因,他考虑转回移动,但被告知需回归属地线下营业厅办理,他只能拖了很久等回山西老家时办理。但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。

移动账户销户话费余额难退款 ,记者同去问题缺解决了

00:09一欧派经销商老板宣称破产,消费者称涉及装修款项共近600万元00:10香港一座大厦时起火,约10分钟后火警升为3级00:10使用舒肤佳香皂差点被“一刀封喉”,洗澡时从香皂里洗出了一个刀片00:09擅自将属于国家秘密的执法办案情况泄露给他人,处以行政拘留处罚...

携号转网后原有话费“何去何从”?回应:可办理退费或余额转移

记者分别咨询了三家运营商客服获悉:中国移动号码携号转网后,需要退话费的,如果是通过营业厅现金缴费的,可在31天后到附近营业厅办理退费,如果是通过微信、支付宝等平台充值,可转移话费到同一归属地的其他移动号码上。中国电信携号转网后,用户要退还话费余额,转网后的次月5日,可到营业厅办理退费。中国联通携号转网...

手机话费充值越来越容易,余额退款为何困难重重?

??此外,记者也拨打了中国移动官方客服进行咨询,经过多次询问后发现,各地针对注销卡号的退款政策有所不同,不过大部分都无法退还现金,只能转移到其他中国移动的手机账户中。而北京地区则是采取了退现金和充值卡相结合的方式。移动客服:“咱这边系统显示就是余额在50元以下都是退现金,50元以上都是退充值卡。你这里边...

霸道!手机销号不退余额只能转存

虽缴费容易了,但手机用户销户想要退回剩余款时却受到不合理限制。近期,吉林省长春市消费者协会受理了两起投诉,消费者称中国移动长春分公司办理销户不予退款只能转存。交话费易退余额难据长春市消协秘书长钟萍介绍,今年7月12日,消费者韩先生向消协投诉称,6月13日,他在中国移动吉林大路某营业厅注销手机卡号,因...

手机销号退余额被百般阻拦,拿回自己的钱好难

该用户在营业厅注销卡号时被告知,账户里的3500元余额(非因移动赠费等形式),只有通过移动柜台现金缴纳的700元话费可以退还现金,通过网络支付缴纳的费用只能转移到其他中国移动的号码中。当地移动官方还指出,客户非通过中国移动渠道充值的话费均非自有财产,客户无处置权与支配权,移动自动享有该种话费的处置权。所以只有...