移动账户销户话费余额难退款 ,记者同去问题缺解决了
00:09一欧派经销商老板宣称破产,消费者称涉及装修款项共近600万元00:10香港一座大厦时起火,约10分钟后火警升为3级00:10使用舒肤佳香皂差点被“一刀封喉”,洗澡时从香皂里洗出了一个刀片00:09擅自将属于国家秘密的执法办案情况泄露给他人,处以行政拘留处罚...
男子给亡父手机销户,移动公司:家人必须全过来,签放弃继承权书
不得不说,移动公司的这个规定确实让人摸不着头脑。给亡父销号,还要全家签字放弃继承权?这到底是哪门子的逻辑啊?其实仔细一想,这个规定可能是出于对财产安全的考虑。毕竟手机号里可能还有一些余额或绑定的其他业务,需要明确的继承关系才能处理,但这种方式未免也太繁琐和不人性化了。针对这件事,沈阳移动10086客服的...
记站内火热的移动9元月租流量卡的销户过程
首先10086人工是不能销户的,需要营业厅或者移动掌上营业厅因为号码有个1年的活动,需要打10086告知客服要把活动中断掉,要销户,没时间去营业厅,在移动掌上营业厅申请,有活动无法申请销户!我这边前台客服是帮记录的,第二天有10086专人回电给取消活动的!取消后有短信提醒!没有活动限制后就可以登陆中国移动APP-我...
残疾男子给去世父亲销号,被要求健在亲属都得来营业厅签放弃继承证明
5月26日,朱先生接受华商报大风新闻记者采访表示,为销户清退卡上194元余额,把亲属召集到营业厅很不现实。移动营业厅工作人员称不是刁难,这是中国移动统一要求。辽宁移动客服回应称,确实有这样的规定,否则无法办理。老人去世儿子办销户“要求我父亲的爸妈兄弟姐妹一起到营业厅来签放弃继承权”5月26日,华商报大风...
为已故用户注销手机号,“死规定”有待“活起来”
当销户清退卡上余额不多,运营商还可以考虑采取承诺制,即在核实办理人的身份证、去世者的身份证以及两者关系的基础上,可要求办理人签订承诺书承诺注销的手机号及卡上余额不存在争议,由此引发的后果由办理人承担。这样一来,电信运营商规避了法律纠纷,还能为办理人提供满意服务,可提升企业形象。
联通手机用户销户5月1日起可退话费余额
3月14日,联通宣布,从3月15日起不再推出带有话费有效期的预付费产品,预付费用户5月1日起办理销户时可转移账户余额(www.e993.com)2024年10月22日。记者从联通获悉,沈城用户目前已享受到部分政策,包括:预付费用户在办理销户时可退话费余额,充值卡话费在指定期限内充入手机或固定电话后长期有效等。
中国移动取消手机话费有效期:销户可转余额
中国移动表示,针对有有效期限制的存量用户,将在2012年2季度之后为用户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务,用户选择该项服务后,只要在2个月内存在正常的通信消费行为则账户余额一直有效。用户如果销户,中国移动针对通信账户话费余额提供余额转移服务,用户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码。
用户通过第三方缴纳通信费用,销户时移动拒绝退还这部分预存,合理吗?
假设用户销户帐户有100话费须退100,移动公司分分钟被撸破产,因为淘宝等其他渠道,充100话费不需要100现金,只需要95,而且,如微信、淘宝之类型的收费渠道每天收费数量应该是一个巨大数量级,如此累积计算,手续可能也会达到一个海量数字,中国移动拒绝退还用户通过第三方渠道缴纳的用户话费是有原因的。
中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移
从网友提供的截图来看,移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可。另外,用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中,这点和联通在线销户方式比较类似。不过,根据其他网友测试后的结果显示,中国移动App中的在线异地销户功能目前只支持陕西地区。对此,有网友咨询中国移动官方客服后得到的答复是,官方App中在线销户功能目前...
中国移动App销户功能上线:终于不用去营业厅了
从这位网友提供的截图来看,移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可。另外,用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中,这点和联通在线销户方式比较类似。不过,根据其他网友测试后的结果显示,中国移动App中的在线销户功能目前只支持陕西地区。用自己的广州移动号码登录中国移动App后,也找不到在线销户的选项。看来,...