...广发银行加入账户清理行列 非实名制客户账户将被销户
销户后,账户不可恢复,客户可凭本人有效身份证件及原卡/折(如有)前往广发银行开户网点办理余额追溯退还,而账户余额在销户之后则不再计息。对此,有业内分析人士告诉财联社记者,广发银行此举主要是为落实监管对于反洗钱方面的要求,为保证个人账户的真实性,有效维护个人的合法权益,清理虚假账户,同时避免这些账户被不法分...
你的银行账户“沉睡”了吗?有啥影响?该怎么唤醒?
答:个人用户如果收到了银行的提醒通知,可根据自身需求,通过手机银行、网上银行或任一网点,主动查询、了解自己的银行账户开立情况,分类处置、妥善保管。例如,把那些主要用于网络支付、小额高频支付的Ⅰ类账户降级为Ⅱ类户、Ⅲ类户。若发现确实存在沉睡账户,个人用户可根据实际需求,选择继续使用或销户,不给违法活动提供可...
修复故障不及时、销户后未退还余额,长城和方正电信企业被约谈
山西晚报发布时间:09-1722:08山西日报报业集团近日,长城和方正宽带网络服务有限公司存在修复宽带故障不及时、办理销户后未按承诺时限退还余额等问题,被山西省通信管理局约谈并提出整改意见。针对电信用户反映的问题,山西省通信管理局要求这两家企业负责人增强服务意识,提升咨询、投诉处理能力,加强对网络设备、线路运行状...
【保姆教程】客服诚不欺我,电信星卡异地线上销户,高效便捷
1、如果这张卡绑定了很多平台或者账号,特别是银行预留电话,务必先解绑再销户。2、月末最后一天17点以后无法提交销户申请,需要申请的小伙伴提前操作哈。3、仅支持线上渠道入网的星卡/无忧卡套餐用户办理。我的电信木棉卡,实际就是星卡,所以可以这么操作。需要输入需要销户的号码,姓名和身份证号。在输入销户号码的...
手机销号退话费余额,不该“难如上青天”
因此,当消费者办理了手机销号业务,那么于情于理于法,电信运营商都应该退回余款而不能人为设置障碍。而在当地消协介入以后,涉事营业厅表示已经提出改进需求,将原退费规则修改为与在营业厅退预存款规则一致,最大限度地满足客户服务需求。这也说明原来的“不能退余款”并非客观条件所限,而只是人为地设置障碍,增加消费...
手机销号退余额被百般阻拦,拿回自己的钱好难
显然,法律明文规定,消费者有销户的权利,一旦销户意味着消费者和电信运营商双方权利义务关系即终止,如果手机里还有账户余额,余额退回所有权应归属消费者,经营者不应设置不合法、不合规的限制条件(www.e993.com)2024年10月20日。如今运营商不受消费者喜爱自然是事出有因。办号容易销号难,增办服务容易取消服务难,异地销号难,携号转网难,话费套餐...
传手机话费有效期将全面取消 销户余额或可退
销户还可退钱此外中国移动还表示,用户如果销户,中国移动针对通信账户话费余额提供余额转移服务,用户可将余额全部转移至客户指定的其他移动本地号码。而中国电信相关人士则表示,话费一般分为本金和赠送话费,本金就是用户充多少,赠送话费就是比如运营商买手机送话费,或者预存话费送话费的赠送部分,本金是可退,赠送部分当...
联通电信仍坚持话费到期余额不退 消协称不合法
余额不退“不合法”记者就“服务到期余额不退”问题多次联系采访电信运营商,均未得到正面回应。市消协负责人昨日接受采访时重申,余额不退的做法不合法。2007年,信息产业部电信管理局《关于用户手机销户要求余额退现金申诉处理的回复》明确提出:“手机账户余额归用户所有,当用户要求对账户内金额进行支配使用时,通信运营...
3大运营商取消"话费有效期"手机销户可退话费
3大运营商取消"话费有效期"手机销户可退话费昨日,继移动后,联通、电信表示,将不再推出带有话费有效期的预付费产品。此前,运营商因对预付费产品设置话费有效期、充值卡余额不退等问题,引发消协和用户非议。随后,中国移动(微博)从今年1月1日起取消了针对新用户的话费有效期限制,原有存在话费有效期限制用户,可以...
...卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线上销户”
在联通APP上直接搜索“销户”,会跳出相关链接,点击销户办理入口可以申请销户,销户提交完成后,点击销户进度查询可以查询办理结果。而销户需要本人上传身份证信息,以证明身份。如果账户有余额,可以申请转到下个联通卡号或者银行卡号,在次月退账到位。完全可以实现“足不出户,线上办理销户”。