中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
1000多话费充错号码却讨要未果,电信如此回应
在下家不同意的情况下,电信无法直接退还这笔费用。电信工作人员建议,张女士后续可以与下家做进一步沟通,如果双方能够达成一致,电信就可以协助将话费退还。律师表示,由输错数字导致的话费充到其他号码上,这种情况在法律上叫不当得利。民法典第122条规定:“因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失的人有权请求其...
【防范电信网络诈骗】“充话费”为何变成了“洗钱” 小心被骗!
近日,网友李女士正在某二手购物平台出售商品,正好刷到了优惠话费充值活动,活动上写着“180元可以充值200元面值的话费,三天内到账,六天不到账可退款”,李女士曾经在其他平台充值过低价话费,因此并未多想,也没有观察卖家资质,直接购买并提交了手机账号信息。冲入“脏钱”自动收货三天后,该商家联系李女士,称话费充值...
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
工作人员表示,在下家不同意的情况下,电信无法直接退还这笔费用。“这笔费用是在下家的账户里面的,运营商是没有办法随意去动这笔钱的。”工作人员建议,张女士后续可以与下家做进一步沟通,如果双方能够达成一致,电信就可以协助将话费退还。通话记录律师分析
低价“慢充”话费,你可能成为洗钱的“工具人”!
刘宏祥特别提到,很多用户下单后,却在次日接到陌生电话,对方声称自己操作失误,不小心将话费充错了,请求返还;当然,还有更多用户接到了当地派出所打来的核查电话(www.e993.com)2024年10月20日。他们的“慢充”话费的行为,正被动地成为别人犯罪的帮凶。刘宏祥说:“是因为电信诈骗的受害人误认为这个号码是电诈分子的号码,所以他去报案并向公安机关提...
多地用户称参与优惠充话费,钱被卷走!警方已控制两名嫌疑人
南都记者翻看群聊记录发现,在2月26日之前,客服帮不少用户“拦截充值”,并退款成功。正是基于对公众号和客服的信任,彭芸说,她还曾向小区的邻居们表示“不到账可以找我”。也正是这句“承诺”,让她如今陷入尴尬局面。由于话费迟迟未到账,客服也不回应,有居民开始拿着“不到账可以找我”的截图在群里要求彭芸...
手机充错话费能否追回
一位电信营业厅的工作人员告诉记者,如果是线下通过其系统进行充值,输错电话号码将话费充到他人手机号上,可以通过系统进行追回。如果是通过移动支付平台进行话费充值,一方面移动运营商无法干涉平台数据;另一方面平台通常是通过话费卡进行充值,所以一经使用无法退还,只能与错号机主私下沟通。
话费不小心充错了?只要点击微信这里,立马把充错的话费要回来
9月25日17:18|澎湃新闻技巧苹果客服应用商店9陌陌被指“盲盒抽奖”欺诈:只许中小奖,大奖不兑现?|BUG9月25日09:25|新浪科技陌陌3当ChatGPT开始“说人话”,我们需要担心什么?|科技心语9月25日16:55|第一财经人工智能第一财经“网红医生”穿黑丝、露胸肌、谈擦边话题,粉丝可达200万!嘴上“...
话费充到了别人的手机号上只能认栽吗?
记者联系三大通信运营商,均被告知,充错话费后,只能联系对方号主进行协商,让其退回,运营商无权进行直接退款操作。一位电信营业厅的工作人员告诉记者,如果是线下通过其系统进行充值,输错电话号码将话费充到他人手机号上,可以通过系统进行追回。如果是通过移动支付平台进行话费充值,一方面移动运营商无法干涉平台数据,另一方...