好消息市民买特价机票能退了
好消息市民买特价机票能退了23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则据央视报道2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等,不能简单规定特价机票一律不得退改签。通知发布至今已有8个月,这期间有哪些航空公司制定落实了“阶梯费率”退改签规...
特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!
记者从春秋航空获悉,今后购买的特价机票,只要在起飞前2小时将可以退改。春航客服人员表示,不管任何折扣购买的机票,只要退改签时间大于航班起飞前2小时,均按照阶梯费率执行。此外,商务座退改相较经济舱会更方便,“但如果退改签时间小于航班起飞前2小时,将无法退改签。”特价机票退改签费率可达50%虽然在推出“阶梯...
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
乘坐人等信息相同,且前后两张客票购票时间间隔不超过24小时的条件下,可以申请退原票,客服会在核对清楚后进行办理,“建议乘客发现票价波动后先咨询客服再进行操作,如果是从第三方渠道购买的机票,还需要乘客具体咨询第三方渠道的规则。”
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
乘坐人等信息相同,且前后两张客票购票时间间隔不超过24小时的条件下,可以申请退原票,客服会在核对清楚后进行办理,“建议乘客发现票价波动后先咨询客服再进行操作,如果是从第三方渠道购买的机票,还需要乘客具体咨询第三方渠道的规则。”
...二次销售为由要退费,航空公司回应:没法退,我们扣的是85%的手续费
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。2、乘客因自身原因不能按照机票时间乘坐退票的,属于违反客运合同规定,需要承担违约责任。《民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合...
暑期部分机票价格临时“大跳水”!“买低退高”可行吗?
消费者在购买机票的时候,一定要通过正规的渠道去购买,看清楚退改签的规则,合理地规划自己的出行需求,不是那么确定的情况下,尽量不要选择价格特别低的特价票,那可能也要承担较高的违约风险(www.e993.com)2024年11月27日。如果消费者确实遇到了权益受损的问题,可以及时地收集好相关证据,与航司或者说售票平台去协商解决。如果协商不成的情况下...
机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件
南航客服人员表示,除了有时间限制,有些特价机票也不包含在内。“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以内,可以买新票以后退价格高的机票。但有些特价产品机票不能参与这个规则,退之前建议您来电核实一下。”...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
南航客服人员表示,除了有时间限制,有些特价机票也不包含在内。“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以内,可以买新票以后退价格高的机票。但有些特价产品机票不能参与这个规则,退之前建议您来电核实一下。”...
什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了
浙江省消保委法律专家认为,依据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即不能简单规定“特价机票一律不得退改签”,以此收取高额手续费。消费者购买机票属于与航空公司之间建立了运输合同关系,受《民法典》及《消费者权益保护法》的...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
在纠结数日后,刘裕飞最终于3月9日确认退票,并在3月10日收到了399元的退款。这也从侧面证明了,国际机票的退票费的确是固定的,距离航班起飞前10天和2天收取的退票费都是400元。上述内部人士表示,总体来看,机票退改基本遵循着"机票越贵、退改签费用越低,机票越便宜、退改签费用越高甚至不能退票"的规则。