深圳欢乐港湾摩天轮5折门票来啦!
1、79元:特惠票一经购买成功不支持退款,谨慎下单。2、159元联票:电子凭证一经验证视为消费,不可退改及转让;订单一经核销即为全部核销,不支持部分退改,如需分开验证请分开下单;订单未使用可于最晚游玩日期后7天内可申请退款,逾期不可退,不可改期??摩天轮营业时间:平日:10:30-22:30周五、六、日:10:3...
猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光
以张韶涵演唱会为例,石家庄站提前44天售票,实际可退票时间段不到9天,且提前35天就无法退票;而温州站提前25天停止退票,实际可退票时间段不到6天,同样存在无法退票时间段过长问题。江苏省消保委认为当前演出行业没有统一的退票规则或标准,各家“自定义设置”中未能体现设置的“合理”性。消费者接受同样服务,...
摩天轮票务着力解决演出行业痛点问题,给消费者带来更佳消费体验
众所周知,演出门票大多为预定商品,订购后可能会出现各种突发情况导致不得不更改观演计划,“一刀切”式的不退不换损害了消费者的合法权益,对于退转票政策,更多消费者呼吁出台有条件的退票、转赠或者阶梯式退改票服务,以更好的保障消费者权益,同时也更好平衡票务需求。针对这种现象,摩天轮票务可推出改签试点,通过入驻...
演出票务五大问题曝光后续!猫眼、票牛等提交整改方案
2024年7月15日,江苏省消保委发布《文娱演出市场服务及平台不公平格式条款问题专项分析》,指出当前演出市场存在演出门票退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”暗含权利失衡陷阱、平台义务落实不完善、二级市场不规范、协议内部存在不公平格式条款等问题。江苏省消保委并就此公开约谈大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、...
演出退票陷阱频发!大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈
近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...
大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…
近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会(www.e993.com)2024年11月13日。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...
两倍高价买来“轮椅票”!退票扣款80%!二级票务平台,被指“坑煞人”
就是“不能退”今年1月,消费者蔡先生在摩天轮票务App上抢了2张足球表演赛的门票,他支付票款4318元、服务费200元,总计4518元。活动场地在香港大球场,时间是2月4日。在摩天轮原先的商品介绍中,票务代理是“稳住票务”,写明由大牌球星“梅西领衔”,蔡先生正是冲着这点火速购买。后因梅西没有上场,主办方宣布安...
演出票也可以“改签”了?
“不是都说演出票是特殊商品不退不换么,就是抱着试试看的心态去问客服的,没想到直接给我改签到下周了,这个绝了!”今年大三的小张,约好了班里几个同学去体验沉浸式互动剧场剧场《新和医院》,但临时有事去不了,本以为这些票都要打水漂了,通过摩天轮票务客服成功实现了“改签”,“这个设置太好了,不然我们六个...
演唱会门票“秒没”,“票务”那儿大把
????甄景善说,根据文化和旅游部颁布的《演出票务系统服务及技术规范》,演出票务是指演出票售卖、退换和核验等经营行为的总称。但如今网络上涌现的所谓“票务”与上述法律概念上的票务并非同一事物,这些所谓的“票务”所从事的行为并非合法经营行为,且为我国法律所禁止,从这个角度上来讲,所谓“票务”是一个伪命题...
大麦猫眼摩天轮秀动等票务平台被约谈!“柱子票”乱象频现
7月15日,江苏省消保委公开约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方,要求对门票一刀切式“不可退”、退票违约金过高、消费者买到“柱子票”“墙根票”以及票座不符等乱象进行整改。南都此前报道,江苏省消保委已多次点名票务市场乱象,如演唱会“拼盘”“注水”“代唱”、退票手续...