去哪儿旅行app怎么退票

随着在线旅游平台的普及,越来越多的人选择通过APP预订旅行产品,如机票、火车票、酒店等。然而,由于各种原因,有时我们需要退票。本文将详细介绍如何使用去哪儿旅行APP进行退票操作。首先,确保你已经安装了去哪儿旅行APP,并且已经登录了你的账号。如果还没有注册账号,需要先进行注册。打开APP后,点击右下角的“我的”按...

降价百元订单难退?用户投诉“去哪儿”酒店预订霸王条款

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称北京趣拿信息技术有限公司旗下“去哪儿”降价百元订单难退?酒店预订霸王条款。7月9日,山东省的滕先生向“电诉宝”投诉称其于2024年7月1日在去哪儿网平台预约了7月10日-12日两晚酒店共计306元,目前酒店价格下调100元,与平台诉求退单重新预约,被商家拒绝,平台无...

游客因火山爆发滞留机场无法退订酒店,去哪儿网回应:抓紧协调境外...

事后，虽然我们向去哪儿网提交飞机延误证明、机票行程单等证明资料，但是去哪儿网客服宣称我们于4月30日已入住酒店，无法取消并为我们退订房间。但是他们连最基本的能证明我们入住酒店的证据资料都无法提供，从头到尾就一句话‘你入住了’搪塞消费者。”对此，去哪儿网客服回应上游新闻记者问询时表示：“我们将核实材料...

中秋假期在第三方平台预订舟山嵊泗酒店订单,用户可免费退改

此外，去哪儿平台已接到部分区域酒店通知，启动“贝碧嘉”台风期间酒店免费退改保障。该平台上9月14日之前预订的，9月15日至9月17日入住上海、浙江舟山嵊泗酒店的订单，消费者可以免费退改。另外，9月14日之前在该平台上预订的，9月15日至9月18日之间入住上海迪士尼酒店的订单，该平台上也可以免费退改。在携程平...

在“去哪儿”预定迪士尼酒店,入住前退订被扣3681元全款合理吗?

近日,记者致电上海迪士尼乐园酒店,其工作人员表示,通过迪士尼官方渠道预定的酒店,在入住当日0点的52个小时之前,可以免费退订,而在入住当日0点的52个小时之内取消的话,则需要扣除首晚房费才能取消预定。随后,记者又联系到“去哪儿”平台工作人员,对方表示,迪士尼酒店退改规则是根据其官方来制定的,并非“去哪儿”平台...

...大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司、携程、去哪儿回应

携程客服则告诉中新经纬,目前平台没有接到航司的通知,需要旅客先行与航司沟通,确认可以退改后再联系平台,平台经航司核实后再进行退改(www.e993.com)2024年11月23日。澎湃新闻消息,受日本地震影响,8月12日,在线旅游平台去哪儿发布退改政策:机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退...

日本发出地震预警后,8月部分平台酒店退订达三成,国内旅行社观望中

北京商报记者就“中国赴日旅游订单是否出现退订情况”询问多家在线旅游平台和旅行社。途牛相关负责人表示,在途牛的日本8月未出游订单中,针对酒店订单的退订,用户退订约三成,具体将依据酒店的退订规则执行。机票方面,去哪儿相关负责人表示,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。不过...

酒店预订半小时后不能退?店方称如有特殊原因可提交申请

据公开报道显示,今年1月26日,海南省市场监督管理局对屡有投诉的“酒店预订半小时后不可取消概不退款”行为进行点评,并表示“预订成功30分钟内可免费取消,逾期不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全部房费”的条款应属无效。海南省市场监督管理局表示,该条款的设置,意味着消费者逾期取消将承担全部预付款被扣除的不...

受花莲地震影响 多家平台涉台湾机票酒店免费退改

同程旅行提醒广大用户,如遇紧急情况,可联系同程旅行官方客服95711。针对台湾花莲地震影响,在线旅游平台去哪儿发布退改政策为花莲、台东4月3日(含)前在去哪儿平台下单预订,入住日期在4月3日-4月9日入住的订单开启平台保障,对进线申请用户,平台承诺免费取消。

预订“机票+酒店”套餐无法退改机票,合不合理?

本报北京2月4日电(记者陈丹丹)“1200元机票钱一分不退,只退燃油基建费和订酒店的钱。”今天,在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向《工人日报》记者反映,自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,她觉得非常不合理。