收到货不喜欢不许退款 ?用户投诉“快手”霸王条款 商家拒不承认
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“快手”称收到货后不喜欢不允许退款,联系商家拒不承认。12月11日,广西壮族自治区的陈先生向“电诉宝”投诉称其于12月10日在快手平台购买了一个快手产品。陈先生表示自己是在快手一个直播间买的产品,自己在收到货后就不喜欢了,于是在快手里面申请了退款。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的买家是申请退货退款都没有退货通道。雷先生认为,平台这种行为属于非法占有他人财物,侵害了合法权益。案例八“速卖通”物流出问题平台直接判责卖家退还1340.7元7月5日,速...
快手小黄车珠宝类押金多少-快手小黄车卖珠宝要交多少钱
根据快手的规定,一般情况下,购买者可以在收到商品后的7天内申请退货。3.联系客服:如发现质量问题或符合退货政策,可以通过快手平台提供的客服联系方式进行沟通。说明所购买的翡翠存在问题,并申请退货。提供相关证据如照片或视频,以便客服进行核实。4.退货流程:快手平台一般会要求购买者在退货前将商品退回给卖家或快...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
观察者网梳理发现,下单后部分消费者虽然收到了车厘子,但“已经烂了”,另一部分消费者根本就没能收到货。并且,所涉及的商品不局限于车厘子,还包括各类水果、海鲜、首饰等等,商品种类繁多,而套路基本一致。消费者收到烂掉的车厘子图/受访者上述消费者们试图退款时往往非常困难,因为虽然他们观看的是平台商家的...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
10月14日零售商业资讯|京东|天猫|沃尔玛|胖东来|步步高|永辉超市...
东北雨姐客服表示,团队已启动对购买问题粉条消费者退一赔三工作(www.e993.com)2024年11月19日。对于2023年10月1日至2024年9月30日王守生品牌粉条消费者可以找客服进行登记核实。针对东北雨姐账号橱窗、直播及授权账号售卖的订单,核实后会为消费者进行退一赔三处理,退款款项会在7日内退回。对于只花费几十元的消费者是否为退一赔五百元,客服称以...
【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军...
8月26日,1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”规则。具体而言,针对买家已收到货的“仅退款”,具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为,可获得平台每月最高5单或最高300元的补贴。同时,平台还提供绿色申诉通道。
早报(09.05)| 大消息!事关存量房贷利率下调;9月“魔咒”难解!高盛...
在周三发布的报告一开头,高盛全球市场部董事总经理Rubner明确表示,从9月16日起,看跌美股。在美股9月首个交易日,他观察到市场参与者开始预先交易看跌的观点。他认为,9月美股的疲软已经被交易者提前交易,11月美国大选成为风险资产的清算事件。3.十大基金公司要求高管退还过去五年的超额薪酬?递延薪酬统计口径误传...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
与此同时,淘天将升级已收到货的仅退款行为识别模型,拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求。对于较高金额的仅退款申请,平台客服会人工审核。商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。而拼多多方相比之前的规则来说,在“仅退款”条件中,为商家增加了两个自主...
抖音快手上的便宜货,靠谱吗?
只管交易不管退货直接货到付款,是又一套路。简单来说,就是用户下单后,不需付款,即到付至家。这类套路下,受骗者以中老年用户居多。知乎网友“济咋”表示,他的父亲此前在抖音广告里花了300元买了一口不粘锅。收到货后发现,实物与宣传视频严重不符,而且价格比视频标价高出一倍。