泰康人寿频繁违规年内被罚没800万 骗保等投诉量超1.4万

长江商报记者浏览投诉发现,多数消费者投诉称,自己并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,在不知情也未同意任何事情的情况下被短信告知:飞铁保Plus(互联网)已领取成功,并有保单号。据了解,飞铁保包括飞常保、铁定保,是一款填写信息后免费赠送的互联网意外险产品,而泰康保险在平台也回复表示此保险是公司免费赠险。

你收到这条短信了吗?已经有3000多人投诉!

面对消费者的质疑，泰康人寿在黑猫平台回复称，该产品为免费赠险，一般通过网络合作平台赠送给客户。对于消费者的退保、删除个人信息等诉求，泰康人寿均很快进行了退保，并表示已对客户信息进行脱敏处理，会最大程度保护客户权益和信息安全。但为何赠险不经过消费者同意就能领取成功？消费者投诉才退保，泰康人寿在处理投...

手机收到奇怪短信,保险公司免费赠险?专家提醒!

据了解，多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿，均是在不知情、未同意的情况下，被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险。消费者小张：“我并未投保，与泰康人寿也没有任何业务往来，突然收到短信称，‘飞铁保’已领取成功，并有保单号。泰康人寿如何获取的个人信息？又如何未经本人同意就投保成功的？”▲“被保险...

欺骗投保人、编制虚假财务资料,泰康人寿山西分公司及4责任人共收5...

国家金融监督管理总局网站昨日公布山西监管局行政处罚决定书(晋金管罚决字〔2023〕44号),经查,泰康人寿保险有限责任公司山西分公司(以下简称“泰康人寿山西分公司”)存在内控管理不到位、产品说明会欺骗投保人、编制虚假财务资料的违法违规行为,国家金融监督管理总局山西监管局决定对泰康人寿山西分公司警告,...

莫名其妙就“被投保” 泰康人寿强赠“飞铁保”遭质疑

投诉信息显示,消费者获得“飞铁保”赠险的渠道不尽相同。有人“抽奖时不小心输入了身份证号码,就被告知投保了”;有人“在方便面手机扫码领红包活动中,显示中了20元话费,填完信息后却收到投保泰康人寿的飞铁保成功的短信”;还有人“通过支付宝,在车行易生活号,查询加载分,点击确定查询(没有仔细去看规则),自动给我...

手机收到泰康人寿免费赠险?专家提醒:小心套路!

这类免费领取或者以低价领取的保险背后暗藏不少套路未被告知消费者被强行赠险据了解,多名消费者反映收到的短信来自泰康人寿,均是在不知情、未同意的情况下,被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险(www.e993.com)2024年11月7日。消费者小张:“我并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,突然收到短信称,‘飞铁保’已领取成功,并有保单号...

聚焦3·15丨“1元保险”套路多 买时容易退时难

那么,投保成功后是否有发送电子保单?记者联系了“悟空保”公众号客服,该客服表示:“投保成功后会有短信通知,电子保单需要投保人在我们公众号查询。”由于黄先生已经退保,也没有电子保单留存,记者于是询问泰康人寿客服,是否可以帮忙查找相关电子保单,以及保单是否有每个月交费多少的保费条款?该客服表示,投保时会有费率表...

泰康人寿强行赠送“飞铁保” 有何猫腻?

“尊敬的客户,您的飞铁保Plus(互联网)已领取成功,保单号为:……”近日,羊城晚报记者收到多条消费者投诉,称在不知情、未同意的情况下,收到了泰康人寿发来的短信,莫名其妙被强行赠送了一款名为“飞铁保”的保险。随之而来的是无休止的保险电话推销以及退保难等问题。

购买医疗险一年后泰康人寿单方面修改合同?法院这样判了

看完合同后,蔡先生拨通了泰康人寿官方热线,并表达了反对保险公司单方面修改合同的行为,要求对方继续履行原合同。“对方坚称新合同是根据监管发文要求进行修改的,原合同已经作废,消费者只有接受新合同或者退保两种选择。”蔡先生说。jwview法院判决继续履行原合同...

保险到期泰康人寿直接划账续保 市民质疑不合理

东南网6月30日讯(海峡都市报记者陈锟郑靓)福清林先生去年在泰康人寿买了一份105元的意外伤害险。前几天他突然收到一条短信,内容是保险到期自动续保,直接从卡里扣走105元。他仔细翻阅了二十几页的合同,终于发现合同中规定:“如果到期前客户没有提出书面申请,就直接续保。”市民质疑,停止保险需要书面申请,续保却...