阜阳一水果店关门 退卡要扣“赠品”钱
“一个榴莲要扣掉150元,那想要退卡就只能退90元。”在徐先生表示,去泉北店消费来回就得约16公里。如果要退卡,又要扣掉150元。榴莲明明是赠送的,凭啥老板关店了赠送的福利要自己来买单呢?店家:可以去其他店消费或协商扣款1月10日,大皖新闻记者来到这家水果店看到,店铺的门头还没有进行更换,但店铺门前...
办卡时赠榴莲退卡时要收钱 律师 :赠品不能抵扣余额顾客有权拒绝
退卡也可以,但要把赠送的榴莲钱扣掉。“一个榴莲要扣掉150元,想要退卡就只能退90元。”在徐先生看来,选择去泉北店消费来回得近16公里,选择退卡又要扣掉150元,两个选择他都不满意,“榴莲明明是赠送的,凭啥因为老板关店了,赠送的福利要顾客来买单呢?”店家:可以去其它店消费1月9日下午,记者来到徐先生...
3·15特辑丨买手机被坑?网购延迟发货?美容卡退余额?武法有案说<总...
法院:支持退未消费余额315案情回顾小韦在某美容馆工作人员的推荐下,花费3000元办了年卡,约定单年卡包含“48次脸+眼护理+头部放松”,美容馆赠送标价为1680元的滋润套装赠品。后小韦陆续去接受了6次服务,发现该美容馆不仅手法不专业,还多次推销其他消费项目。拒绝推销后的小韦明显感觉到工作人员的服务态度转变,...
山东烟台市市场监督管理局发布2023年消费维权十大典型案例
经多轮调解,当日下午,被投诉人同意退还诉求人16万元并签订退款协议,现场退还至诉求人银行账户。案例评析依据相关法律法规,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者...
市民沣惠路一俱乐部办卡迟迟不营业 想退卡却被要求还赠品费
冯女士说:“我要求退费时,工作人员却要求我先退还当初办卡时赠送的大礼包,包括一个单肩运动包、一个运动水杯和一条白色毛巾。因为我已经使用,工作人员就说这些东西价值410元,我需要先退还这410元,才能退费。但他们一直拿不出可以证明这3样东西价值的证据。”...
福州张女士给孩子在葫芦弟弟办卡,没开卡能退吗?
据了解,张女士办理会员卡之后并没有实物卡片,而是虚拟卡,消费者进店只要报电话号码就可以(www.e993.com)2024年7月25日。张女士认为,虽然是自己的原因要退卡,但卡片并没有开通,因此,店家方面拒绝她的退卡要求并不合理。记者:“不能退卡的原因有没有说?张女士:“就说他们没有退卡规定,没有人退过。”记者:“那你当时办卡的时候...
北京健身房无视“7天冷静期”,退卡要付30%违约金!预付卡新规形同...
冲动消费办了卡,后悔了也能退。《条例》提出,消费者自购买单用途预付卡之日起7日内未兑付商品或者服务的,有权要求发卡单位退卡,发卡单位应当一次性全额退回预收资金;消费者因购买单用途预付卡获得的赠品或者赠送的服务,应当退回或者支付合理的价款。值得注意的是,《条例》还明确,单用途预付卡余额不足以兑付单次最...
百元差价因赠品只退1元?网购平台价格保护限制多 退差价为何这么难?
首先,天猫及聚划算、百亿补贴等各营销平台申请价保的要求为,若同一商家的同一商品出现降价,则消费者可申请价保补差(特殊情形除外),各平台价保系统将根据本规则计算差价额度并实现向消费者的差价补/退;并提到,具体保价期要以订单详情页展示的时间为准。此外,以下几种场景无法发起价保补差申请,除了由于商品下架、官方...
开卡送赠品 退卡却收费
会员何女士也有同样遭遇。何女士2011年办的美容卡,目前余款为14000多元。这次退卡时,店员称乳液等赠品要收费2000元,只同意给她退款12000元,而且退款10天后才能到账,转账手续费消费者还要自付2%。何女士和店员为此争论了两个多小时也没有结果,最终觉得“时间耗不起”,
顾客投诉“佐登妮丝”服务差要退卡 之前赠品该不该退
杭州滨江区佐登妮丝店长:“1400元是买这个套餐额外的福利,是套餐之内的,如果退卡是一定要扣除的。”陆女士:“我不接受!这个本来就是你们赠送的。”店长表示,是因为有了1万块的套餐,才会产生这1400元的赠品。既然陆女士现在要退出这个套餐,那么赠品也应该随之退回。但是对于店长的这个解释,陆女士不能接受。在她...