有人下单十几万元却退不了钱,平台回应:被“羊毛党”薅走1.8亿元...
另据红星新闻报道,9月19日,两位京淘淘用户表示,自己在平台下单后申请仅退款不成功,平台也没有退费。王女士称,她购买了888元的会员,“仅退款”额度为一个季度12万元。胡先生则购买了18888元的会员,“仅退款”额度为一个季度90万元。上述用户均告诉红星资本局,“仅退款”不成功是因为被京淘淘判定成了“羊毛...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例二商家拒签问题手机“淘宝”却支持8549元“仅退款”8月2日,王先生向电诉宝投诉称,其淘宝店铺一消费者于2024-01-09在店铺购买一台三星W24Flip手机,于2024-06-02申请维修,商家于2024-07-01寄出手机。王先生称,店铺收到...
“仅退款”毁誉参半?羊毛党猖獗 申诉沦为拉锯战 跨境电商退货如何...
“不管本地退、还是仅退款,初衷都是可以理解的。一方面是为消费者提供更好的服务体验,另一方面也是让商家在处理低货值、易损坏退货的时候能够降低成本。”一位多平台经营的卖家谈道,“从好的方面出发,商家肯定是欢迎更灵活的售后处理方式的,但我自己的体感是,近半年来,退货退款问题上出现了不好的苗头。”在...
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
几天后,刘先生收到货,但认为硬盘有使用痕迹,不符合“0通电库存盘”约定。随后的沟通中,网店回复刘先生,其购买的是生产两年多的库存盘,国行正品;在刘先生购买期间网店因出货量大出现误发,刘先生可联系网店免费换新或退货,也可联系希捷官方免费换新。去年11月17日,拼多多平台同意刘先生的退货申请,运费由...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
北京理道律师事务所主任律师王久成认为,所谓“仅退款”,通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并不是说买家可以在收到退款后无偿占有货物。除非电子商务平台或商家有特别承诺,否则买家申请“仅退款”又未将商品退还给商家的行为违反了诚信原则。
三亚免税店买的翡翠可以退吗?关于退款政策的疑问
退货政策一般情况下,免税店的场里翡翠购买是不能退货的买东西,因为免税店的七天商品都已经享受了一定的不了减税优惠(www.e993.com)2024年10月25日。但是在一些特定的真的情况下,消费者购买的或者是翡翠是可以退货的都是。首先,如果翡翠存在质量问题,比如存在明显的便宜瑕疵、开裂、翡翠饰品掉宝等问题,消费者可以要求退货退款。在3天内发现质量问...
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
订单页面标注“7天无理由退货”,按约定应是指收到商品之日起7日内无理由退货的情形。在双方协商退款退货过程中,王先生留言表示希望崔先生收到货后先看看,不喜欢再退货退款,但崔先生执意提前申请退货退款,并在退款成功后签收取货。法院认为,货物尚在运输途中,崔先生反悔、申请退款退货的行为应视为其违约解除合同的...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
观察者网梳理发现,下单后部分消费者虽然收到了车厘子,但“已经烂了”,另一部分消费者根本就没能收到货。并且,所涉及的商品不局限于车厘子,还包括各类水果、海鲜、首饰等等,商品种类繁多,而套路基本一致。消费者收到烂掉的车厘子图/受访者上述消费者们试图退款时往往非常困难,因为虽然他们观看的是平台商家的直播...
有人将 iPhone 15 仅退款还成功了?恶意“薅羊毛”或被追责
专家指出,消费者和商家是买卖合同关系,在确认已经收货的情况下,这时如果双方解除买卖合同后,商家退回货款,消费者应当退回货物。如果消费者未经商家同意而“仅退款”不退货,其行为违反《合同法》的相关规定,可能构成不当得利,侵害了商家合法权益,这种情况下,商家可以通过诉讼等方式,向消费者主张返还商品或支付相应价款、...
调查|买家欢迎,卖家犯难,有人靠“退款不退货”薅羊毛?
“买家没有和我沟通过,直接申请了‘仅退款’。”谭女士在一电商平台上经营着一家宠物食品店。今年2月,她收到一条系统消息,显示一单价值25.92元的宠物磨牙棒订单被申请“仅退款”,并且系统已经通过。此订单显示已送货成功,和买家沟通后了解到,买家自称填错了地址,没收到货。