抖音盯上售后违规!有运费险 也不能承诺退货包运费
有运费险也不能承诺退货包运费亿邦原创双11抢先购大促活动进行中,抖音电商盯上了售后服务!日前,平台公布了《服务未履约:售后服务不符违规细则》,对创作者在电商带货过程中有关售后服务不符的违规行为给出明确定义,和处罚办法。售后服务不符是指创作者在直播/短视频推广商品过程中,宣传/展示的商品退换、...
淘宝再为仅退款松绑,全额仅退款不能给差评了
在推出降低退货成本的"退货宝"、降低资金成本的0手续费极速回款服务、解绑运费险之后,日前淘宝再次出招。近日淘宝方面宣布,为了减少不合理商品评价,将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。不仅如此,近期淘宝还将陆续上线更多改善平台营商环境的策略,助力商家在天猫双11降本提效,建立公平、...
退款后如何查看运费险?这些保险政策对消费者有何保障?
首先,当消费者申请退款后,运费险的赔付流程通常会自动启动。消费者可以通过以下步骤查看运费险的赔付情况:1.登录电商平台账户:消费者首先需要登录购买商品时使用的电商平台账户。2.进入订单详情页面:在账户中找到相应的订单,点击进入订单详情页面。3.查看运费险状态:在订单详情页面中,通常会有一个专门的选项或标签...
淘宝运费险怎么用
打开支付过运费险的订单,便会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。步骤4、如果此时你需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。淘宝运费险怎么用的具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
“买家通过跟踪物流,发现货到达收件地址当地后,即申请七天无理由退货。”魏晋波说,七天无理由退货卖家是不能拒绝的,卖家同意退货后,买家会填假运单号。过几天后,货也被快递公司退回来了,相当于空手套白狼。退货率高影响卖家保费遭遇骗保师,除了白贴一笔运费外,网店往往还会面临退货率的提高。
热点观察 | 买20单退20单?法律人士:滥用退款权行为不可取!
某电商平台女装经营商户则对记者“吐槽”:“现在网店生意不好做,退货太多了,运费加运费险退一次就要亏10块钱,库存不多就下架,多的话只能提价(www.e993.com)2024年10月30日。”在她看来,虽然七天无理由退货确实符合电商平台的规定,但滥用或恶意行使退款权的行为,最终损害的是商家和其他消费者的权益。“这也是没办法的事,为了弥补因退货产生的损...
拼多多运费险怎么退
首先,明确运费险的保障范围是关键。拼多多运费险通常适用于因商品质量问题、与描述不符或其他符合退货条件的原因导致的退货。在申请退运费险前,请确保您的退货原因符合这一范围。**二、自助退款流程**1.**登录拼多多账号**:打开拼多多App或网页,登录您的账号,并进入个人中心。
财新周刊|仅退款、运费险屡被“薅羊毛” 电商黑灰产谁是受害者?
电商运费险退货退款“用户为先”理念被曲解利用,“仅退款”、运费险等电商平台政策被钻漏洞,演进出一条侵占商户利益的黑灰色产业链
从运费险到仅退款,AI如何平衡用户与商家权益?
从实际情况来看,无论是仅退款薅羊毛,还是运费险骗保,通过技术手段或者规则精细调整都能做到更优化。比如最先普及“仅退款”的亚马逊、沃尔玛等全球巨头零售商,利用人工智能来进行评估测算,对于低价商品或超大件商品,和退货产生的运费相比,仅退款成本或更低,此外,人工智能会根据消费者过往购买历史以及购买习惯等...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
虽然在无形中增多了潜在的商家、买家、平台的纠纷可能,但不可否认的是,平台赋予商家的运费设置自由权,确实便捷了商家。03、强制运费险+仅退款,商家有苦难言回顾这个618,有一个新操作——取消预售。客观上来说,预售制取消,商家再要此前那么高的运费设置自由权意义也不再那么大。但与此同时,平台们还有其他操作...