B站再亏34亿元 陈睿放言2024年内盈利,还需解答四道题

编号17371897123也显示,一消费者称,因买错票需退款,哔哩哔哩会员购方却以票品稀缺及时效性为由不予退换。(以上投诉均已经过平台审核)诚然,消费者千人千面、人人满意并不现实,上述投诉或有偏颇之处。可是对企业来说,用户体验、产品口碑就是生命线,种种质疑背后有无深层原因,多些查漏补缺总没有错。毕竟,市场...

B站“会员购”迟迟不发货 定金不退只能等

B站“会员购”迟迟不发货定金不退只能等近日,市民胡先生反映:自己年初在哔哩哔哩上支付了七款商品的定金,而截至目前,他只收到两款商品,其余的都既无法发货,又不能退款。平台给出的理由是:预售商品发货时间无法确定,而会员下单前已勾选同意《定金支付协议》,定金不可退是默认规则。事实上,B站会员购出现类似的事...

B站会员购被国内宅男骂上热搜:3个月不发货,还不肯退定金

对此,有律师也表示,根据国内相应的法律规定,B站这一行为已经涉嫌违约,消费者有权解除相关协议,要求退还定金。胡先生的在会员购上的碰壁瞬间引起网友们的共鸣,而相关事情也在10月12日的时候冲上了微博热搜,如今经过一整天的发酵,相关阅读量也突破了6800万了。与此同时,网友们也纷纷在评论区表达自己的看法。02....

B站又翻车了 会员购促销活动强制退款遭用户集体投诉

据了解，B站会员购于近期上架了一款手办的秒杀活动，原售价1328元的手办，消费者只需支付7.3元即可购买。然而，在消费者支付成功后，平台却以“标错价格”为由单方面终止了订单，并强制退款。同时，B站会员购平台仅给相关消费者50元消费券补偿，这引发了大量消费者不满。业内律师表示，当事人一方不履行合同义务或...

B站会员购现形象不雅、形体暴露商品 讨论区大量不雅内容十分露骨

记者还发现,在B站(哔哩哔哩APP)会员购一栏上架的手办商品中有部分形象不雅、形体暴露,商品讨论区大量不雅内容十分露骨。这些商品和页面均未对未成年人设置浏览、购买门槛。青少年模式效果欠佳“卡”在哪?记者从全国“扫黄打非”办公室了解到,“督促网络平台实施‘青少年模式’并切实发挥作用,推进重点互联网企业专设...

B站开始直播带货,陈睿难解燃眉之急

以Joy-Con游戏手柄为例，加上新人礼包满249减17元优惠券，B站的到手价格仍要532，而在任天堂京东自营官方旗舰店，同款原价只要474(www.e993.com)2024年11月9日。此前，B站就曾因为预售商品发货慢且不退定金，被用户投诉推上热搜。「会员购」风评急转直下。有用户告诉《降噪NoNoise》，B站在淘宝也有官方旗舰店，淘宝上发货就很快，自营电商却在...

魔力赏被指涉赌直播无人挑大梁,B站走不了电商捷径

B站会员购预售商品支付协议显示,发售日期仅供参考,具体以实际到货时间为准,定金不可退,除非预售商品在商品界面首次展示的预计到货时间起210天后仍未发货,开启补款前可退款。到货等1年,退定金等7个月,B站会员购消磨着消费者的耐心。抽奖玩法刺激用户以小博大...

深挖B站盲盒业务:贡献电商收入80%,在违法边缘试探

去年10月，有报道提到，一位上海市民年初在B站上支付了七款商品的定金，而截至10月，只收到两款商品，其余的都既无法发货，又不能退款。平台给出的理由是：预售商品发货时间无法确定，而会员下单前已勾选同意《定金支付协议》，定金不可退是默认规则。实际上，魔力赏的发货问题被消费者诟病已久。首先是服务协议中...

B站需要“李佳琦”

去年,拥有近500万粉丝的头部UP主“大祥哥来了”就在发布直播带货预告后持续掉粉,该账号后停止直播带货。对于中小UP主而言,粉丝基数不够,启动直播带货则十分依赖平台流量。这又牵扯到B站流量的分发机制。不同于首页的会员购入口,目前B站并未开放专门的直播带货入口,而是将入口设置在直播频道之下,“购物”都被折叠...

B站电商的未来,要靠盲盒?

但令人遗憾的是,发货慢、售后难等问题始终困扰着B站。随后不久,B站会员购也因为“预售商品发货慢不退定金”登上热搜。3月抽到的魔力赏盲盒预售款,7月到货,图源B站App百联咨询创始人兼高级分析师庄帅向告诉连线Insight,“从B站的财报数据和电商的策略来看,目前仍然是根据自身的用户群体、主流内容和供应链资源优势,...