苹果商店软件“涉黄”,客服回应;爱奇艺上线微短剧,对会员彻底免费...
25日16时许,该软件在苹果应用商店内已搜索不到。对此,苹果客服表示,“可能是有用户向苹果官方反馈,Apple会针对这方面做一些处理。”苹果另一客服也表示,软件在上架的时候,苹果官方会进行检查,但有些违规软件通常是在上架后,会出现一些比如色情类的内容,这时候就需要用户来向我们反馈,我们这边才能够去核实并进行后续...
爱奇艺再次致歉!补偿方案公布→
针对受影响的用户,爱奇艺体育表示,对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户;对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额;在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户。观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至用户账户。
抖音等平台在 iOS 端下架视频会员、知识付费等虚拟商品,被指与...
IT之家6月13日消息,今年618电商大促期间,有用户发现在短视频平台无法使用苹果手机购买视频会员、知识付费等虚拟商品。IT之家测试发现,抖音的爱奇艺官方旗舰店、优酷官方旗舰店与酷狗音乐官方旗舰店等直播间,均特意标注iOS用户需转安卓进行下单,同时iOS端下架了会员的商品链接,多家直播间客服均表示是平...
被APP自动续费“绑架”了?调查爱优腾芒等平台,权益暗藏套路
张丰口中,爱奇艺客服告知只能通过原来的苹果ID取消会员。他回到手机号所在地营业厅补卡时被告知内部系统已无法查询到该号码,这意味着找不回此前苹果账户,也就无法取消续费。退订爱奇艺会员成了张丰工作之余难以放下的事,“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任。”两年多次尝试,他最终在苹果客服的帮助下取消...
虎嗅早报-爱奇艺被判补偿41天黄金VIP会员;世界羽联回应张志杰离世...
据《现代快报》,该用户表示不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度,不能减少或限缩原有会员权益。2023年2月20日,爱奇艺宣布恢复黄金VIP会员高清投屏,但仅限存量“老会员”。爱奇艺CEO龚宇同期接受采访时回应此事件:肯定有自己的失误。现在目标很清晰,黄金会员是面对PC和移动终端的,...
订单未及时弹出致用户重复下单视频会员,苹果称48小时内可退却至今...
当时,接线的工作人员答应我的请求,并说会在48小时之内按原路退还我两笔118元的费用(www.e993.com)2024年10月27日。”王先生称,出于对苹果的信任,他觉得自己的两笔订单一定能退款成功。为了避免搞错,于是,又用他太太的手机号重新购买了爱奇艺的118元会员套餐。48小时之后,王先生再次查看订单,却发现并没有成功退款,于是再次致电苹果方面求助,...
爱奇艺会员怎么收费
-在购买爱奇艺会员时,请仔细核对所选类型、购买时长及支付方式,避免误操作导致不必要的损失。-爱奇艺会员价格可能会根据平台政策、促销活动等因素进行调整,请以实际购买时页面显示的价格为准。-对于选择自动续费的用户,请确保账户余额充足或绑定了有效的支付方式,以免因余额不足导致续费失败而影响会员权益。
“恶心!”网友怒批腾讯视频、优酷、爱奇艺……
随后,记者又尝试拨打优酷客服电话,智能客服建议:“苹果会收取通道费,价格与安卓、电脑端不同,建议您更换端口购买。”▲安卓用户开通界面▲苹果用户开通界面部分剧集不能投屏观看在投屏电视方面,经记者体验,爱奇艺和腾讯的非会员可投屏免费剧集电影,爱奇艺黄金会员、腾讯视频VIP均可投屏VIP剧集,而在尝试使用优酷...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
张丰口中,爱奇艺客服告知只能通过原来的苹果ID取消会员。他回到手机号所在地营业厅补卡时被告知内部系统已无法查询到该号码,这意味着找不回此前苹果账户,也就无法取消续费。退订爱奇艺会员成了张丰工作之余难以放下的事,“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任。”两年多次尝试,他最终在苹果客服的帮助下取消了...
爱优腾芒等六大视频平台自动续费调查:丢了苹果账户 “困在爱奇艺...
张丰口中,爱奇艺客服告知只能通过原来的苹果ID取消会员。他回到手机号所在地营业厅补卡时被告知内部系统已无法查询到该号码,这意味着找不回此前苹果账户,也就无法取消续费。退订爱奇艺会员成了张丰工作之余难以放下的事,“爱奇艺来电说没办法,这不属于他们的责任。”两年多次尝试,他最终在苹果客服的帮助下取消了...