遇列车晚点、停运、折返,铁路部门手把手教你“退改签”
“晚点”:列车晚点时,可在车票发站、列车实际开车前办理退票手续,不收手续费,如您有接续列车车票时,可在前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,不收手续费,(窗口办理晚点接续列车退票时请主动声明,因前程列车晚点,需要办理退票手续)。“停运”:旅客可自行在列车停运信息公布时起,至需乘车日期后30日...
高铁晚点有补偿?12306回应
因不可抗力原因,铁路部门为确保列车运行安全,列车可能会临时晚点或停运,如果您购买的车次晚点或停运了,可以选择进行退票或改签。办理退票①列车停运:在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车...
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
同时,还有网友指出,这可能是第三方机构的“延误险”。对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票费。那么,关于铁路退票等票务事项,都有哪些规则呢?一起来看看吧。在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应
还有网友现身说法,咨询订票平台,AI助手表示没有晚点补偿。高铁延误了,真的会有补偿吗?对此,全国铁路客户服务热线12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有...
你的高铁火车票报销凭证取出了,还能改签、退票吗?
首先,报销凭证取出后是可以进行改签和退票的,只不过步骤和过程非常麻烦,一般来说不建议大家提前取出报销凭证,最好还是等所有行程结束后再取!1、改签情况:根据铁路系统规定,已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签,并且需要交回报销凭证。
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费(www.e993.com)2024年7月25日。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则...
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
澎湃新闻记者了解到,广州前往香港的高铁票被称为“广深港跨境车票”,但通过铁路12306App预订时,该车票并未进行特殊标志,预订界面与流程与高铁票一致。在确认订单页面的“温馨提示”中,也未告知该车票退费规则不同。在《退改说明》中,高铁票的退票费分为4档,其中退票时间距离发车时间<48小时,收取退票费10%。而...
如何打印高铁/火车票报销凭证,打印完还能退票吗?
根据相关规定,高铁/火车票报销凭证领取之后,仍然可以进行退票或改签,但是需要注意的是,改签或退票之后,需要将报销凭证归还到车站售票窗口,我们才能收到退票费用和改签费用。综上所述,高铁/火车报销凭证的打印方式非常多样,我们可以按照自己的需求选择,同时,在打印报销凭证后,如果需要改签或退票,一定要到售票窗口归还报销...
不要盲目前往车站购票候车!如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长...
出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可,停运列车...
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
出发去车站坐车前,可以在铁路12306APP上查看一下所需要乘坐的高铁车次最新的运行状态,是否出现晚点或停运的情况。如果出现了停运的情况,可以选择退票或者改签,在铁路12306APP上就可以操作,不用赶到车站去。在铁路12306APP首页,就可以直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可,停运列车...