携程取消订单多久退款
1.若抢票已成功再取消订单,套餐费用将不会退还,因为这部分费用已被消费。2.退款处理可能需要一定时间,用户需耐心等待。3.若遇到退款延迟或未到账的情况,建议及时联系携程客服进行咨询和处理。通过本文的解析,相信用户对携程取消订单后的退款时间及相关注意事项有了更清晰的认识。在享受在线预订服务的同时,我...
携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点
对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...
携程旅行订票能退吗
携程网规定,全价机票可以无条件退票,而特价或打折机票的退票则需要根据具体的条件来决定。如果退票时尚未出票,可以免费退票;如果已经出票,则需要支付退票费。携程旅行订票全额退款的具体条件取决于多种因素,包括是否为携程原因、退票时间、机票类型以及是否已经出票等。用户在申请退款时,应仔细阅读相关条款并根据实际...
五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费
新京报贝壳财经记者注意到,对于机票买贵可免费退票的情况,今年年初,南航、东航、国航等多家航空公司发布的客票退改新规中规定,购票后发生票价降低,允许在购票后24小时之内重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。按照上述规定,购票后超过24小时,便不符合“机票买贵可免费退票”条件。新京报贝壳财经记者从法律相...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
据携程平台官方对机票退改签费用的说明,申请退改提交时间不同,折扣/舱位不同,收费政策也可能会不同,一般机票价格越低或提交时间越晚,退改政策越严格。同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
1月15日下午,章女士分别与机票订票平台联系(章女士的机票通过携程订票,其丈夫和女儿的机票通过飞猪订票),与客服沟通并明确了自己的诉求:因女儿生病需要将机票改期(www.e993.com)2024年11月22日。同时,章女士也联系了东方航空客服,东航客服请她与购票渠道沟通,并表示改签只能延后不能提前,建议申请病退再重新购买。携程:申请病改并退手续费...
究竟|五一假期后为什么会有“白菜价”机票?能持续多久?
上述人士还指出,但目前国内个别低成本航司,主要还是引流,可能一个航班投放少数座位,然后有很多的附加条件,比如不可退票,不可改签,没有免费行李额度等。购买低价票还需防范黑票代的积分票“套路”需要注意的是,乘客购买低价机票的同时,也需要防范“黑票代”出售的不靠谱低价票。此前也有不少用户反映,在二手...
平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久
自己在携程购买机票时,出票3分钟內想取消订单,但需要“收取机票总价超20%的退票费或者改签费”。并且航空公司和携程平台“互相推诿”。最后,该网友感叹“霸王条款还要进行到哪一天?”微博网友“荣威姓朱”怒斥:携程吃相太难看,同样酒店同样条件同样价格(甚至高德还有优惠),飞猪和高德都可以免费取消,携程下单超过半个...
突发情况导致旅游计划泡汤,如何退订能让损失最小?
例如,今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过情况核实以及相关材料提供后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终成功帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示:“因旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方都会...
携程提交服务升级整改报告 承诺机票退改签不收取额外费用
火车票:携程方原因导致旅客不能乘车将承担飞机和火车差价订单支付成功并出票后,携程全力保障客人的出行。如因携程或产品提供方原因(导致旅客无法正常乘车),携程将全力保障客人出行,根据实际情况承担差价,并给予补偿。火车票票面金额退一赔一,如果是客户乘坐其他的交通方式如飞机,退一赔一的基础上承担飞机和火车的差价...