携程升级“拒签全退”服务 破解中秋、国庆出境游痛点

对此,彭林介绍,消费者持中国护照在携程预订同一行程的机票和签证产品,即机票的目的地与签证地一致,一旦被拒签,可享签证及机票订单全额无损退还。这也是国内首家提供该服务的旅游企业。携程预订专家提醒,还要注意这几个事项:消费者不能有不良出境记录;需要选择大陆始发,并含“拒签全退”标签的机票产品。目前,“拒签全...

“刚买错机票了,还能退吗?”东航2小时内全额退票攻略

如果符合“2小时内全额退票”规则,那么就可以申请客票全退啦!01.标准介绍01首先操作前,请您先知晓您的客票须是在东航APP、东航官网、M网站、东航小程序,并且登录会员账户后完成购买的781开头的国内、国际客票。您须在东航APP(适用版本9.4.3及以上)、东航官网,在出票后2小时(含)内且在客票内所有航班计划...

新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以退低买高吗?

例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。图片来自中国东方航空微信公众号航空专家表示,要从源头解决退差价争议,还应从制定更科学合理的票价浮动制度入手,航空公司需要更准确地研判市场需求,确保...

网上预订机票要提防退改签骗局

网上预订机票要提防退改签骗局转自:中国旅游报据央广网报道,近期,有网友反映,其在某App上搜索航班信息并预订机票,随后便接到诈骗电话,对方以航空公司客服名义,以机械故障航班取消为由,让其提供支付宝账号给予补偿。针对机票退改签骗局给乘客带来损失的现象,北京师范大学法学院博士生导师、中国互联网协会研究中心副主...

预订机酒套餐机票无法退改合理吗?

“1200元机票钱一分不退，只退燃油基建费和订酒店的钱。”在新疆乌鲁木齐工作的吴女士反映，自己1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单，却发现1200元机票费用不能退，她觉得非常不合理。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，机票退改规则要公平合理，而且要...

预订套餐无法退改机票,消费者权益如何保护

近日,新疆乌鲁木齐的吴女士经历了一场预订“机票+酒店”套餐后的退款风波,她1月14日花1601元在某在线旅游平台预订了“机票+酒店”套餐后想要取消订单,却发现1200元机票费用不能退,吴女士反映,自己订票时,根本没看到不能改签、不退机票钱的提示(www.e993.com)2024年11月25日。随后,吴女士在其他订票平台搜索了同一家航空公司、同路线、同时间、...

新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?

樊女士已经和旅行平台预订方和航司沟通了两轮,想通过维权把机票差价要回来,但是航司只同意赔偿优惠券、不同意退差价。任女士想要免费退改的诉求也被航司驳回。不过,也有部分消费者通过与航司的沟通实现了“无条件全额退款”或差价赔偿。还有部分消费者表示,部分航班即便退票重买也比之前的支付价格更划算。

长三角暑期消费维权舆情热点:机票被“退高买低”等

一是酒店纠纷较多。酒店住宿宣传房型、环境与实际不符,商家不予全额退款以及代订酒店藏风险。此外,还有预订酒店遭遇大数据杀熟等问题。二是机票被换票、退费收取手续费等问题遭吐槽。有消费者遇到机票被“退高买低”的情形,偷偷将消费者的高价机票更换成低价机票,涉嫌侵害消费者合法权益,私自变更退改消费者所购买机票...

起底电诈丨航班取消?返赔偿金?“机票退改签”骗局高发 有多人中招

答案解析:机票退改签类诈骗,接收到诈骗信息时,要通过购票官方平台进行咨询、操作,不相信任何陌生来电或者虚假消息,不点击陌生链接。2、你在网上预订了一张飞机票,随后接到自称是票务工作人员的电话,告知交易出现问题,需要申请退款并发送了一条含有退款链接的短信,哪些做法可能被诈骗?(答案ACD)...

当心!机票退改签骗局套路多,如何“火眼金睛”识破骗局?

随着十一黄金周临近,旅客机票预订高峰到来。但在近期,机票退改签骗局高发,一些不法分子冒充官方工作人员给旅客打电话,谎称航班临时取消,通过获取旅客支付账号、进行远程屏幕共享操作、登录第三方网站等方式骗取资金。旅客们该如何“火眼金睛”识破骗局?遭遇诈骗又该如何处理呢?