市场监管局、消保委出手!电影票不能退的“霸王条款”改了
未取票放映前24小时可退票,放映前0分钟可改签。根据《行政指导建议书》,存在问题的影院在规定时间内妥善处理相关问题,完善退改签机制,消保委建议不予行政处罚。洪山区消保委于9月对全区15家影院退票程序进行摸底、调查和规范,辖区内15家影院在第三方猫眼、淘票票购票平台均设置了相应退改签机制。10月,湖北省消...
有料Vol.63揭电商低价电影票背后野心_影音娱乐_新浪网
答案是只要控制在合理比例内,片方和影院便不会受多大影响,因为电影票仍然存在一个基本的最低价位,你买到的低价票是会有人再花钱补贴的。是谁如此“仗义”地帮你掏了腰包?这要看片方和电商在每部具体影片中的商谈结果。据业内人士透露,有票房炸弹相的大片在谈判中往往更强势,大导演、大明星、大制作都是他们手...
上海电影消费券发放时间安排
可与平台立减活动叠加使用。领取后到期未使用或主动退票,亦计为已成功领取一次同一平台、同一账号、手机号、移动设备、银行卡、支付账号将视为同一用户使用流程*以猫眼为例1、进入领券入口,领取电影消费券来源:猫眼小程序活动页面(下同)2、选择你想看的影片、影院,然后进行选座3、确认订单后进行结算,...
猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
”“购买电影票,没到放映时间,发现选错位置,想要退票,但是猫眼不予退票。”“临时有事去不了,不让退款。根据规定是可以退款的,网上写着距开场24小时可以退款。”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票,严重侵犯了我的消费者权益,且平台客服人工客服都联系不到”···日前,在黑猫投诉平台上,《...
在猫眼买的演出票不能退 律师:“不改不退”属霸王条款
因此,消费者有权要求平台改期或者退票。青岛市市场监管局方面表示,在网络购物产生消费纠纷,消费者可固定好相关证据拨打12345或者到辖区市场监管部门进行投诉,到时会安排工作人员查清事实,来作下一步处理。记者丨赵宝辉原标题:《在猫眼买的演出票不能退律师:“不改不退”属霸王条款》...
买错演唱会门票不能退?消费者质疑猫眼“霸王条款”
李女士买错票发现不对,容女士立刻联系了票务公司猫眼退票,过程没超过十分钟,但依然被拒(www.e993.com)2024年11月7日。容女士和猫眼平台沟通退票平台拒绝退票容女士质疑购票平台网易云设置不合理,在购票页面加入其他链接。且买错后她立刻要求猫眼退票,并未对平台造成损失。但“猫眼”客服却告知她演唱会门票属于有价证券,具有时效性和稀缺性,...
单人买电影票不能选C位?记者对洛阳相关情况展开调查
近日,记者分别在美团、猫眼、淘票票等网络购票平台随机购买单人电影票,并没有遇到核心观影位置限制购买的情况,但在购票过程中记者发现,洛阳多家影城确实存在“分区售票”情况。以正在热映的电影《抓娃娃》为例,记者选定涧西区南昌路附近一影城线上购票,进入选座界面后,可以看到全场的座位按颜色分为3种:代表特惠区的...
电影票只改不退? 律师:霸王条款!
记者在淘票票和猫眼平台分别购买了该影院同一场次的电影票,并尝试联系平台客服退票。淘票票智能客服弹出该电影票不支持退改签的提示,“建议将票赠予家人、朋友或及时观影。”随后,记者接通人工客服,人工客服称退改签规则是由影院和平台共同制定,平台本身没有权限直接操作退改。“我们会尝试与影院协商,但退款成功与否并不...
电影票一经购买无法退改 合理规则还是霸王条款?
记者留意到,在“猫演”小程序上,购买影票时最后的付款界面需要阅读完“无法退改”的规则后才能进行支付。律师说法“无法退改”不合法针对影院及客服的影票规则和回复,新快报记者专门向广东法制盛邦律师事务所合伙人赖芃律师进行了咨询。对此,赖律师表示,郭女士向第三方平台购买电影票,建立买卖合同的法律关...
开场30分钟后也可退 电影票“按时间”退票引关注
猫眼等网络票务平台采用网络销售电影票,属于上述法定情形,消费者有权自收到电影票之日起七天内退货,且无需说明理由。此外,陈敏分析称,依据《消费者权益保护法》第二十六条第二款规定,猫眼购票平台规定与上述影院情况类似,依据会员等级不同,限制每月可退票的次数,电影尚未开映前,消费者就无法退票或改签,该规定同样...