IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
8月22日,中国电信股份有限公司宁波分公司回复赵先生:“目前IC卡业务并未退市,针对目前IC卡使用区域逐渐减少问题,由于您手中的卡已购买多年,具体卡内金额已无法核实到,故考虑感受,电信予以申请等额的201卡,原IC卡回收处理,已联系您说明,您不接受,要求电信直接退卡退现,您的要求无法满足,双方未达成一致处理意...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年...
电信“乱收费”顽疾谁来治?
当地电信支局在发现收取ITV费用后,及时与用户沟通,当即退还了多收的费用,也取得了用户的谅解。”“另用户提到的全球眼费用,是2010年6月22日开办十户联防业务(帐单上显示项目是全球眼业务),每月1元资费。此业务由公安机关和当地乡政府所牵头,为群众办理的平安乡镇技防业务,是经用户同意后确认后在电信话费中托收。
女儿为已故父亲按时交话费被停机 中国电信再回应:保护性措施 已恢复
女儿为已故父亲按时交话费被停机中国电信再回应:保护性措施已恢复近日,江西俞女士反映称,其父亲过世后为了留个念想,她每月给父亲的手机号缴费,但发现号码被中国电信无故关停,每月却仍扣取最低消费。对此,中国电信客服称,该手机号触发了沉默停机,根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》要求,手...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情。
在渭南朝阳路电信营业厅办理的电信手机卡,转网后预存话费退不了
2024年7月10号左右,我在渭南电信朝阳路营业厅办理了19元套餐的电信手机卡(为了老人使用),后为了家里有网络(便于安装监控摄像头)转为移动网络(www.e993.com)2024年10月21日。8月8日早上,我去电信营业厅退费(预存的话费)。营业员说要等一个礼拜才能退费,直到今天,就是8月14号,没有等到退费通知,便打去了2330116咨询。接电话的营业员说退不...
中国电信话费逾期会怎么样,警惕!中国电信话费逾期后果严重,你必须...
5.受到中国电信话费欠费影响的个人,一般可以通过缴纳欠费将不良记录清除。但在清除之前,机构的记录将对个人信用造成一定的影响。6.依据更高人民法院的相关规定,电信话费拖欠也会构成民事诉讼的依据,电信运营商可以向法院提起诉讼,请求欠费者承担相应的法律责任,涵承担诉讼费用和违约金等。
套餐已更改,话费已退还!中国电信大庆分公司的反馈来啦...
2023年12月29日,徐女士到电信公司萨尔图区营业厅办理退费时,工作人员告知账户中没有余额,在徐女士的一再坚持还有余额的情况下,工作人员才仔细查找,确认账户中还有费用,随后又告知需要领导签字才能退费,可一直等到1月4日,也没有领导签字,费用也没有退还。针对徐女士反映的问题,中国电信大庆分公司市场部业务...
中国电信天价资费调查结果公布 上海市通信管理局:上海电信经营...
#中国电信天价资费调查结果公布#上海市通信管理局:上海电信经营过程中无违反相关规定用户王某某在产生话费争议后,曾先后4次提出申诉,经调查,上海市通信管理局认为上海电信经营过程中无违反相关规定的情况。但鉴于用户实际,上海市电信用户申诉受理中心于2024年1月协调上海电信,向用户提出对账单做8折处理的解决方案,...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。