订机票遭遇“退高买低”套路 平台涉嫌欺诈已有消费者起诉要求“退...
吴女士认为,平台未经允许为其退改机票,且没有主动告知,侵害了她作为消费者的合法权益。随后,她向平台客服要求照实际支付价格“退一赔三”,遭到拒绝。涉事平台工作人员告回应称,目前已知的“退高买低”操作是代理商所为,平台后续将对相关订单统一进行赔付,也会按照平台规定对涉事代理商进行处罚。吴女士认为,...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
乘坐人等信息相同,且前后两张客票购票时间间隔不超过24小时的条件下,可以申请退原票,客服会在核对清楚后进行办理,“建议乘客发现票价波动后先咨询客服再进行操作,如果是从第三方渠道购买的机票,还需要乘客具体咨询第三方渠道的规则。
飞机票退票能退全款吗
不能。一般情况下,机票的退款会根据航空公司和购票渠道的不同而有所差异。大部分情况下,如果旅客选择退票,只能拿到一定比例的退款,具体比例视票价和航班情况而定。有些航空公司或票务代理会对特定原因导致的退票提供全退政策,例如因航空公司自身原因导致航班取消等。但这种情况较少见。所以,购买机票时,尽量选择购买...
网上定的飞机票能退吗
是的,可以。但是不同的航空公司和购票渠道可能会有不同的退票政策。一般来说,如果您的航班已经起飞或者距离起飞时间不足一定的时间(比如24小时、48小时等),您可能无法退票。如果您有特殊情况需要退票,建议您直接联系所购买的机票的航空公司或购票平台进行咨询和处理。
今年春节购买机票有变化,退改签和儿童票都能省下不少钱
买过飞机票的乘客一定有同感:机票买时容易退改难。如果一张机票是特价票,那么退改签的费用基本跟机票价格持平,更有甚者比机票价格更高。大家对民航高昂的手续费一直有所“害怕”,很多人在行程不确定情况下,1000公里以下的行程往往会选择高铁。潮新闻记者曾有过一次改机票的经历:买票时因为名字拼音输错,修改...
警惕!乌兰察布一居民购买飞机票后接到“电话” 被骗三十余万元
②如果被告知需“退改签”,一定要通过航司和平台官网等官方渠道核实航班信息;③最重要的一点,千万不要按照对方要求进行屏幕共享协助操作,更不能在陌生网站上随意输入自己的银行卡账号、密码、验证码等涉及财产安全的重要信息(www.e993.com)2024年10月24日。原标题:《警惕!乌兰察布一居民购买飞机票后接到“电话”被骗三十余万元》...
刚买的飞机票能退全款吗
这取决于您购买机票的航空公司和具体政策。一般来说,如果您的航班被取消或延误,或者您需要重新预订,航空公司会退还部分费用。但是,如果您自愿取消或更改行程,那么可能无法获得全额退款。建议您查看航空公司的退改签政策以获取详细信息。请注意,由于COVID-19大流行病导致的航班取消和旅行限制,许多航空公司已经修改了他们...
什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了
省消保委法律专家认为,依据民航局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》,航空公司要合理确定客票退改签收费标准,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即不能简单规定“特价机票一律不得退改签”,以此收取高额手续费。消费者购买机票属于与航空公司之间建立了运输合同关系,受《民法典》及《消费者权益保护法》的约束...
买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...
6000多元的机票退票只能退269元,这合理吗?
在具体退票费用上,要制定“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。受民航局政策指导,航空公司纷纷推行退改签“阶梯费率”方案,并在消费者购买机票过程中清楚告知退改签收费标准等条件。虽然有民航局的统一指导,但各大航空公司因为客机标准、服务水平等客观条件的不同,所以在退改签机票方面拥有相对空间的话语...