315维权|索菲亚、全友家居合同增项的另类套路?经销商侵权何解
人民日报还引述另一位消费者反映:“自己当初签订了3万元的合同并付了定金,但对方在未发货的情况下,又发来一份总价5.67万元的合同,要求补齐差价才发货。”有网友留言说:“花费10多万元的全屋定制家居,结果对方只负责测量设计和送货,安装还要单独收费。”凡此种种,都让消费者头疼不已。类似的案例在黑猫投诉平台存在...
「小里帮忙」索菲亚定制家具付款十几万元,一年过去了还没安装
“我们找索菲亚全屋定制店里人员订制的家具,付款十几万元,可到现在人都联系不到。”2月16日下午,榆林市民高先生反映,他和妻子在高新区榆商大厦二楼月星家具索菲亚店里,定制橱柜和别的电器等设备,可至今一直没有安装。对此,索菲亚店方客服表示,货款并未进入公账是店员冯某私人行为,冯某目前已离职,店方也...
全屋定制必须先付全款吗?律师:商家应与消费者协商确定
湖北好律律师事务所陈亮律师表示,如果商家的格式合同中,明确写明必须在下单前付清全款,且格式条款不允许更改,也没有对违约责任的补充描述,则有“霸王条款”之嫌,消费者可向市场监管部门反映。不过,尽管全屋定制为定制产品,但法律并未规定必须付全款。是否需要付全款,这属于付款方式问题,付款方式可以由消费...
尚品宅配、索菲亚竞推低价套餐,回击欧派还是跟风炒作?
对于同在9月8日推出“惠民款”,尚品宅配与索菲亚是否私下有过商谈,尚不得而知,尤其是尚品宅配将惠民款价格直接定在与欧派家居最初抛出的“699”这个价位上,更有人怀疑这是在跟风炒作。对此,尚品宅配公关总监赵丽对北京商报记者表示:“我们只是想向公众表明,同样的价格,欧派能做到,我们也有能力和实力做到。”赵丽...
索菲亚家居登陆央视财经,深度解码21年发展之路
我们的经销商在跟消费者去做,每家每户的量身定制的设计测量,跟确图和最终签订合同的过程中,是完全按照消费者的需求,个性化设计,所以经销商一般来说会收到客户的全款,才下单给工厂进行生产。图纸传到工厂,工厂生产出来以后经销商将款打到工厂,然后工厂才能开始去发货给经销商,因为比如说这个过程中,客户跟我说不要...
家居315调查衣柜篇 |索菲亚、尚品宅配蝉联冠军
而科凡的导购因为是新人,在调查人员走访的过程中,导购并不能详细解答关于板材等相关问题,也没有向店内的其他人员求助,因此在该项表现稍逊(www.e993.com)2024年9月8日。另外,衣柜行业的售后服务政策十分完善,导购人员能够详细说明安装服务、退换货政策、维修保养条款等情况,为调查人员答疑解惑。但相较其他分项,大部分品牌在这个项目的表现较为常...
定制衣柜定金能退吗?律师:不退定金构成虚假宣传
在好莱客衣柜正佳广场店,导购员蔡小姐告诉记者,一定要先交纳定金才派设计师上门丈量尺寸,但如果最终对设计图纸不满意是可以退还的;在索菲亚专卖店,店长告诉记者,现在订单很多,先交定金再丈量尺寸的规定只是希望顾客能谨慎选择,节约双方精力。顶固衣柜的导购员王小姐告诉记者,交定金不止是表达购买的诚意,更多是确定享受...
定制衣柜,定金能退吗?
在好莱客衣柜正佳广场店,导购员蔡小姐告诉记者,一定要先交纳定金才派设计师上门丈量尺寸,但如果最终对设计图纸不满意是可以退还的;在索菲亚专卖店,店长告诉记者,现在订单很多,先交定金再丈量尺寸的规定只是希望顾客能谨慎选择,节约双方精力。顶固衣柜的导购员王小姐告诉记者,交定金不止是表达购买的诚意,更多是确定享受...
定制家具“只修不退”借口已不成立 霸王条款要改
因此只要还没有进入钻孔安装阶段,如果消费者下单后要求退货,对商家的成本损害也比以前小了很多。因此,定制家具只修不退的条款也到了做出适当改良的时候了。家具协会:购买定制家具勿盲目对于购买定制家具,广东省家具协会秘书长张承志提醒消费者,目前定制家具行业还没有国家标准,在用材、环保、价格等方面还是以厂家与...
最新!全国二手房价排名出炉,有房的武汉人可以省一大笔钱啦!没房的...
这么多品牌,总有一款是你需要的。家装建材、家具家电、窗帘壁纸、开关灯具,60大类几百家一二线畅销品牌一站式购齐,保证全市最低价,保价半年,贵1赔1000,60天无理由退订单。(活动现场部分参展品牌,更多请见活动现场)地板:德尔地板/大自然地板/菲林格尔地板/柏高地板/生活家地板/燕泥绿岛地热地板/瑞士卢森地板...