【网经社月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭...

商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成本直降。阿里巴巴...

快手买的翡翠没发货能退吗?安全性如何?

依据快手平台的任何规定,假如买家购买了商品但是卖家在规定的关系时间内未发货,买家可以申请退款。如此看来,假若快手买的不可以翡翠在一定时间内不存在发货,买家是有权利申请退款的多多。三、按照消费者权益保护法的退回相关规定,购物平台不能随意拒绝退换货依照消费者权益保护法第二十二条的直接规定,购物平台不能随意...

砸800万找网红带货,却有八成退单?商户、主播公司各执一词

9月25日，记者联系上了主播“尚童”的助理。该助理人员表示，他们跟周先生签订了直播带货协议，因为带货量不达预期，他们也进行了补偿直播。而且，双方还通过协商，退还了60万元。针对有些人买了99单闪退这样的行为，该助理表示他们可以保证没有，但是也不排除有人故意捣乱。随后，记者又采访了王经理。王经理表示，...

盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十二条:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

不过,网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑则认为,在淘宝、京东推出仅退款规则后,由于消费者可以更快速地获得退款,且无需退回商品,可能会导致退款率上升。《报告》主编、浙江省消保委电子商务专业委员会专家、网经社电子商务研究中心主任曹磊指出,“仅退款”刚诞生时肯定是利大于弊,这能有效提升购物体验,尤其是...

辛巴被快手封禁,1亿现金还赔吗?

回到3·15被曝光的“槽头肉”罐头事件上,三只羊方面曾就此事公开道歉,并承诺启动消费者登记和先行垫付退款工作,但拒绝退一赔三(www.e993.com)2024年11月20日。另外,三只羊也表示,在此事件中并未受到行政处罚。合肥市高新区市场监督管理局工作人员对媒体表示,截至目前三只羊的确没有受到处罚,理由是:消费者购买的商品收款方为湖北小橙优选科技...

涉嫌直播刷单致合作商家损失千万 快手主播“太原老葛”被立案侦查

王翠表示,对于远超当初承诺的退货率,“太原老葛”团队给出的理由是因为疫情原因,许多地方发不了货。但当她认真梳理所有直播订单,却发现了异样——王翠店铺后台数据显示,有很多买家一次下单99件同一产品,即买即退,反复多次。“为了防止有人多拍影响库存,我们在后台设置了一次购...

“挂羊头卖狗肉”?用户在“快手”下单的商品竟还未生产

案例二“快手”平台被指不许退货只能与商家协商5月16日,河北省宋女士向“电诉宝”投诉称其于2024年5月11日在快手平台购买珠宝小姐-麻花辫小野挂件号的平安扣,直播间主播通过美化人格和直播间环境骗取消费者的信任,并诱导消费者买单,签署霸王条款一直扯定制类不给退,而且说宋女士签订了购买须知。宋女士表示,...

【黑马早报】理想全系降价给老车主退现金;雷军回应华为“截胡...

近日,蒋女士在12306APP购买5月1日G1278次高铁车票时发现,选择买“武汉-天津”没票,多买一站选“武汉-唐山”却有票。对此,记者拨打了12306客服热线,针对“长途余票充足,短途区间票无票”的情况,12306客服表示“会优先满足长途旅客”,乘客可以选择候补或“买长乘短”,但未乘区间票款是不退还的。

9·18出海必读|亚马逊美国站推出“仅退款”方案 美国将严管低于...

美国卖家现在可以注册FBA无退货解决方案计划,让客户进行退款而不需要退货,即“仅退款”方案。不过,危险品、重型和大件物品及均价超75美元的产品不适用。此外,亚马逊开放“分级和转售”方案给所有使用FBA的卖家,商品在转售前将被检测并分配为“likenew”、“verygood”、“good”或“acceptable”。