火车票退票规定

火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。团体旅客必须在开车48小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%...

出发前打印了火车票报销凭证,还能退票吗?

可到车站指定窗口办理退票手续,或于开车前在铁路12306APP先办理退票,自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路车站窗口领取现金。用护照购票后,我可以使用本人身份证进站乘车吗?进站乘车时使用的身份证件,要和购票时的证件保持一致。如果使用护照购票,就一定要使用护照检票乘车。朋友...

热闻|纸质火车票即将退出历史舞台!爱收藏的女孩碎掉了

由于当前铁路客运采用纸质车票作为报销凭证,这也意味着,纸质车票将完全退出历史舞台。自2020年6月20日,随着电子客票在全国普速铁路推广实施起,纸质车票实际已经淡出了很多人的生活。但迄今为止,有需要的旅客仍可在车站窗口或自助售票机打出纸质车票。作为过渡,未来一段时间将采用“纸电并行”的报销模式。但到2025年...

开车后也能改签火车票 灵活应对行程变化

票价若有差异,系统会自动处理多退少补。2.对于已取票或窗口购票的旅客,改签需到火车站售票窗口办理,同样遵循多退少补原则。3.若在开车前48小时(不含)以上申请改签,乘客可以选择预售期内任何一天的车次。4.开车前48小时内,乘客可改签至开车前或开车当日的其他车次,但不允许改签至票面日期次日及以后。5...

重磅新规!开车前和开车后当日 均可改签预售期内火车票

2023年1月1日,交通运输部《铁路旅客运输规程》施行,国铁集团同步颁布实施了《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》,之后又陆续推出了车票退改签、学生优惠资质线上核验等便民利民惠民新举措,在实践中取得了良好成效。2024版《国铁集团客规》共有5章114条,对2023版进行了24处修订,同时新增《铁路旅客购票须知》...

今日起火车票改签功能升级:开车后还能改 乘车日前不收费

按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次，开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车(www.e993.com)2024年11月26日。新规实施后，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费。开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的...

火车票全网免费退?铁路12306:纯属该平台吸引新会员的营销手段...

对开车前8天以内退票的梯次核收退票费，可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票，便于铁路部门重新组织释放运力资源，让其他旅客使用，也可防止“黄牛党”恶意囤积车票和旅客随意多占车票资源。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票...

火车票全网“免费退”?12306提醒→

反之，如果退票没有成本，会导致大量车票被占用至开车前才退票，直接影响其他旅客正常购票出行，同时导致铁路运力资源浪费。12306重申，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站（含手机客户端）购票或...

火车票全网“免费退”?不实 规定目前没有发生变化

12306客服人员介绍,现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。这些规定目前没有发生变化。

12306回应火车票全网免费退传言 系第三方平台营销炒作,误导消费者

反之,如果退票没有成本,会导致大量车票被占用至开车前才退票,直接影响其他旅客正常购票出行,同时导致铁路运力资源浪费。12306重申,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或退票,均...