“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

“条件退”其实就是不能退5月7日，记者在大麦APP看到，该场演唱会销售页面显示标有“条件退”的字样。5月9日，记者在线咨询大麦网，客服向记者发来了“购票须知”。记者发现，截止退票时间（4月30日13点55分）竟然在开始售票（4月30日15点55分）之前。记者向客服咨询为何会有如此规定，客服回复：“已过退票...

大麦被投诉量超3.9万个 演唱会门票为何难退改?

这一规定将演唱会门票这类此前‘一经售出概不退换’的票品,明确纳入到可退票范围中”。以大麦上出售的2024年4月4日至4月6日“安吉大麓青年音乐节”门票为例,该音乐节采用了上述提及的梯次退票收费标准:购票24小时内免费退票;开演前20天开始退票收取票价的30%退票费;开演前一周开始,停止退票。其中,30%的...

“条件退”就是“不能退”?大麦网、纷玩岛退票条款遭质疑

“条件退”其实就是不能退5月7日，记者在大麦APP看到，该场演唱会销售页面显示标有“条件退”的字样。5月9日，记者在线咨询大麦网，客服向记者发来了“购票须知”。记者发现，截止退票时间（4月30日13点55分）竟然在开始售票（4月30日15点55分）之前。记者向客服咨询为何会有如此规定，客服回复：“已过退票...

演出退票成“老大难” 有限转赠或可破局

主办方发布的公告显示,原本顺延日期的两场演唱会将另行择期举办,购票的消费者可以选择退票、转赠,而选择保留订单的消费者,则可以顺延日期保留位置观看顺延场次演唱会。在“强实名”的基础上,转赠票是否能成为切实可行的破局路径?“同为演出市场,演唱会、音乐节也可以借鉴这种形式,推出规范的、有限制的转赠票服务。

致歉!退款!大麦回应

目前,大麦平台已经协助用户办理了免费退票,票款将于5月22日原路退回。另外,我们仍在努力协助沟通,希望能帮助哥哥真正达成心愿。华东政法大学知识产权法律与政策研究院研究员杨勇认为,“强实名”制度一方面遏制了原本演出市场的黄牛乱象,但另一方面有可能引发消费者关于退票的纠纷。依据双方合同公平性原则以及双方权益的...

退票贵退票难 演出市场退票困局亟待破解

从现实情况看,该规定使演出门票“一经售出,概不退换”现象大大减少,但对于“梯次退票收费标准”语焉不详,缺乏具体指导性(www.e993.com)2024年11月7日。同一演出不同主办方退票政策不一演出市场退票贵、退票难问题,也引发地方相关组织的关注和重视。今年7月15日,针对“退票难”“霸王条款”等问题,江苏省保委约谈了大麦、猫眼、摩天轮、票牛...

演出门票退票难该如何破局?|赠票|演出票|退票费|电子票_网易订阅

记者调查发现,目前,一些较小型、观众未达到5000人的音乐演出,没有“强实名”的要求,但一般也不能退票。不过,如果购票者因特殊情况无法到达,可以将票自行转让给其他人。以上海文化广场为例,几年前推出了转赠票功能,当消费者因个人原因无法前往观剧时,可以无手续费转赠票。

演唱会门票“秒没”“票务”那儿大把 专家称“票务”与“黄牛”无...

“对于剩余极少部分允许不公开销售的工作票、转赠票,由于多为纸质形式发放,票面信息并不与使用者直接关联,因此往往是‘票务’倒卖门票的重要来源。对于此类票源可以实行登记制,并密切监测票源流向,实现可溯源管理。”甄景善说,同时强化实名制管理,规范售票环节,严格落实购票、验票实名制,并设置个人单场次购票上限,缩...

演出退票难 如何破局?--时尚·娱乐--中国经济新闻网

“我个人认为,退票不是说完全不可以退,像不可抗性因素和自然灾害,我们明文规定是肯定可以退的,我们也是全力配合客户来退,那么在正常的情况下没有客观的因素下,客户买了票之后主观要退票,那么需要提供一个非常明确的退票原因,必须是合理的理由。在这种情况下,也不是说完全不可以退。”...

演唱会电子票怎么转给别人?大麦的票怎么转给别人

大麦电子票转赠流程进入app票夹,找到对应的电子票查看是否有转赠按钮。如有则可以转赠,操作后一般被接收人需在2??小时之内接收,否则电子票将退回原账户!如没有则代表门票不可以转赠。实名制演出被转接收人,仅支持身份证接收。注意!如演出是三证合一强实名制入场,他人无法使用您的门票入场。